Minami no Churahana Hotel Miyahira
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)1
点数は辛いかもしれませんが、西館についてはこのような評価です。 金額に比しても、それほどの宿度は思えない。 東館、美崎館にも泊まったことがありましたが、西館はお勧めできません。 とにかく古い。 少し手を掛ければ直せるだろうところが、そのままになっているかんじ。 黙っていても人が来る超観光地だからそうなのだとしたら怠慢ですね。 エレベーターからの通路にアップダウンがあり、荷物の入れ込み時にはちょっとした障害。 朝食時には団体客がいてガチャガチャ。 団体が入るホテルは避けたいですね。 料理の内容もいまひとつ。 過去のイメージがそれほど悪くなかっただけに、 このたびはとても残念だった。
Posted: 2/12/2025Reply from the propertyこの度はホテルミヤヒラへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 設備が古くお荷物のご移動の際にはご不便をおかけいたしました。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Reply from the propertyこの度はホテルミヤヒラへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 設備が古くお荷物のご移動の際にはご不便をおかけいたしました。 せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Posted: 2/13/2025 - Verified guest3
「美崎館」はほぼ新築で眺望もよく不満無し。 大浴場は規模の割に古く小さく窓もなく改修されることを期待します。 朝食は地元料理もある程度並んでいたので良かった。 一つだけ気になったのがチェックインの自動化、画面遷移がわかりにくく 戸惑っていたがサポートする方が海外の方らしく説明が聞き取りにくかった。 説明する方は丁寧で懸命に仕事されているようなのでこの型の問題ではなく 定在適所に人員配置を再考すべきではと思いました。
Posted: 2/12/2025Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 自動チェックイン機について、ご意見下さりありがとうございます。 またその際にご案内した研修スタッフの説明が聞き取りにくかったとの事、ご迷惑をおかけいたしました。 人員配置については、社内で検討して参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。 自動チェックイン機について、ご意見下さりありがとうございます。 またその際にご案内した研修スタッフの説明が聞き取りにくかったとの事、ご迷惑をおかけいたしました。 人員配置については、社内で検討して参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Posted: 2/13/2025 - Verified guest3
良かった点は、スタッフのサービスと朝食です ベビーカーを借りる際にバスタオルを用意してくれえ赤ちゃんに優しい対応をしてくれました 朝食もゴーヤチャンプルーや沖縄そば沖縄料理が豊富で美味しかった 悪かった点は、格式の高いホテルではないと思うのですが、館内着で部屋以外を利用できないこと 部屋がユニットバスであり、エアコンが集中管理のため温度変更できないことです お風呂に入った後、私服に着替える必要があり、1階ロビーのドリンクサービスを利用するにしても私服に着替える必要があったためあまり利用ができなかった 部屋は蒸し暑くエアコンの温度調整ができないことが難点でした
Posted: 2/10/2025Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室のエアコンにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、館内着についてもご意見下さりありがとうございます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら客室のエアコンにつきましてはご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、館内着についてもご意見下さりありがとうございます。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Posted: 2/13/2025 - Verified guest3
90才の母と娘2人の親子旅で利用しました。母の足が弱いので何処に行くのにも便利な立地は良かったです。大浴場を利用するのに部屋着とスリッパの着用が出来ないのはとてもストレスになりました。お風呂でリラックスできるのに部屋との行き来で半減してしまい残念です。朝食は美味しくいただきました。
Posted: 2/7/2025Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Reply from the property先日はホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用頂けますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Posted: 2/13/2025 - Verified guest5
年末に三家族で、お世話になりました。 朝食バイキングは石垣ならではの料理があり、おても美味しかったです。 従業員の方はとても親切で、気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。
Posted: 1/27/2025Reply from the property先日はホテルミヤヒラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 年末のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Reply from the property先日はホテルミヤヒラへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 年末のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、ホテルミヤヒラをご利用頂けましたら幸いです。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 南の美ら花ホテルミヤヒラ
Posted: 2/13/2025 - …1 - 5 of 213 reviews
