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EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel (Kumejima)

548 Janado, Kumejima-cho, Shimajiri-gun, Okinawa, 901-3107

Ratings and reviews

4.4
Excellent
44 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/2/2023

    海の見えるお部屋で毎日美しい海を見ることが出来てとっても幸せでした。 お部屋も清潔で快適、連泊なのでお掃除不要タオル交換のみにしたら発泡酒又はアイスをいただけるというSDGsの取り組みがあり、早速オリオンの発泡酒をいただきました。プールサイドで飲んで最高の夏休みです! 何度も利用しているこちらのホテルは何といっても海洋深層水の大浴場が素晴らしい。お気に入りのダイビングショップも近いので、定宿にしています。夏はプールサイドで生ビールやおつまみをいただけるバーがあるのも嬉しいですね。歩いて数分の場所にはコンビニもあって便利です。 スタッフの方が朝食ブッフェでお料理が減るとすぐに追加お願いします!と厨房に声を掛けているのが印象的でした。ビーチスタッフの方もフレンドリーで気さくにお話しでき、リゾートを満喫いたしました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また総合評価、個別評価、共に満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 海の見えるお部屋で幸せなご滞在をなさったご様子で何よりでございます。 おっしゃる通り、連泊のお客様にはタオルの交換のみか清掃に入るかをお選びいただき、清掃不要のお客様には当館のSDGsに関する取り組みにご賛同されたお礼として、ささやかながらお礼にサービスチケットをお渡ししております。喜んでいただけて嬉しい限りです。 海洋深層水を利用した展望風呂に関しましては、台風被害により空調設備に不具合があり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。先日やっと復旧しましたのでお知らせいたします。 プールサイドでの軽食販売もご利用されたとのこと、ありがとうございます。こちらは夏期限定のものです。新型コロナの影響もありお休みしていましたが、数年ぶりに再開しました。おかげ様で好評をいただきましたので、また来年もオープンできればと思います。 ビーチスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、光栄に思います。ビーチスタッフは毎日酷暑の中作業をしてくれ、お客様にも笑顔で対応し仲間として頭の下がる思いです。こうしてお褒めの言葉をいただいたことで励みになるかと思います。ありがとうございます。 次回いらした際にもご満足いただけるご滞在ができますよう、スタッフ一同ますます精進して参ります。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 ENリゾート久米島イーフビーチホテル フロント勝又

    Posted: 9/16/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/29/2023

    どのスタッフの方も、とても気持ちのいい対応をされるので、とても快適に過ごす事ができました。 海で、遊んで来てすぐに、お風呂に入れるのも、とても良かったです。 朝食バイキングも、料理が豊富に取り揃えてあり、内容も前日と少しずつ変えてあったので、連泊しても同じメニューばかりと言う事がなくて良かったです。 また、次回も、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 また総合評価満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 とても快適に過ごすことができたとのことで、何よりでございます。スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。 朝食バイキング、はできるだけ地元の食材を使い、バラエティー豊富に体にも優しいメニューを取り揃えております。お気に入りのメニューはございましたでしょうか。 「次回も利用したい」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。次回もご家族の楽しい思い出作りのお手伝いをさせていただければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 ENリゾート久米島イーフビーチホテル フロント 勝又

    Posted: 9/4/2023
  3. yuki01270138
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/27/2023

    久米島にはよく行きますがこちらのホテルは初めてでした。プールに景色に立地にと全てが最高で子連れにはカジュアルなホテルでよかったです。次もこちらに泊まりたいと思っています。なんといってもインバウンドのために外国の方のスタッフがたくさんいましたがネパールのスタッフさんにはとてもお世話になりました。2歳の子がいたため子連れへの気遣いや全てにおいてフォローしていただきました。日本人以上の気遣いかと思います。その点が本当に良かったので母子旅の私には最高な五日間を過ごせました。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また総合評価、個別評価、共に満点を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 全てが最高だったとのお言葉、恐縮ながらもありがたく存じます。 おっしゃる通り現在外国籍のスタッフも多く在籍しております。遠い国からわざわざ沖縄の離島へ移住し、こちらでの生活は何かと不安で心細い事もあるかと思いますが、皆んな一生懸命に頑張ってくれております。 そんな中で、お子様への気遣いやフォローについてお褒めのお言葉をいただき、大変励みになる事でしょう。当該スタッフに代わりまして感謝申し上げます。 最高な5日間だったとのこと、滞在中ご満足いただけて何よりでございます。またのご来館をお待ちしております。成長なさったお子様とぜひ一緒にいらしてくださいませ。ありがとうございました。 ENリゾート久米島イーフビーチホテル フロント 勝又

    Posted: 9/4/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/23/2023

    8月20日に宿泊しました。イーフビーチ目の前で、広々としたオーシャンビュー。 周囲に居酒屋も多く便利。大浴場もあって、朝食も工夫が見られて、本当に良かったです。 あいにく、台風の影響が残ってて大プールはお休みでしたが小プールで楽しめました。   今後にお願いがあるとすれば、連泊の際に基本的に部屋の掃除は無くタオル交換のみなのかの説明が分かりにくかったです。コインランドリーに水着の脱水機を数台設置して頂けると助かります。お部屋にハンガーがもっとあると良かったです チェックアウト後に利用できるシャワーと更衣室があったら、もっと島に長く滞在出来ると思います。  良いホテルだったので、友人にも勧めたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 オーシャンビューのお部屋や展望風呂、周辺の便利の良さ等お気に召されたようで何よりでございます。朝食も工夫がみられたとお褒めの言葉ありがとうございます。 台風6号の被害規模が大きく現在も復旧作業を続けております。プール利用の制限がありご迷惑をおかけしました。 また、様々な点から率直なご意見をいただきまして感謝いたします。ご滞在中の清掃はご希望される場合にのみ行っており、それ以外はタオル類の交換とゴミの回収をしております。チェックイン時の説明がわかりづらく申し訳ございませんでした。 設備関係に関しましては貴重なお客様の声として前向きに検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。 至らぬところも多々あったかと思いますが、「良いホテルだった、友人にも勧めたい」とのお言葉をいただき恐縮ながらもありがたく存じます。 次回はぜひご友人もご一緒にお越しくださいませ。またのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。 。

    Posted: 8/26/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/23/2023

    10年前に泊まって久しぶりの宿泊です。宮崎駿さんも何回か宿泊されたようです。とにかく眺めが最高。あと大浴場があるのが嬉しいです。お金を払えばチェックアウトを遅らせることができたので、はての浜ツアーから帰ってきてどこで着替えてシャワー浴びよう…と困っていたのが解消できて大変助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はENリゾート久米島イーフビーチホテルをご利用いただきありがとうございます。 そして総合評価満点を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 海側のお部屋は日本の渚100選にも選ばれた久米島を代表するビーチが目の前にあり、その景色に魅了されるお客様が多くいらっしゃいます。 大浴場からの眺めも綺麗なので満足していただき嬉しい限りです。 午前のツアーですとツアー後のお風呂が入れないとの相談もまた多いので、ご宿泊様にはチェックアウト後もご利用できるよう配慮しております。 またの機会があれば是非ご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申しております。 ありがとうございました。

    Posted: 8/1/2023
  6. 1 - 5 of 44 reviews
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