年数が経ったホテルでお部屋の設備は古いですが、アメニティも良く、パジャマも購入したいほど着心地良く、ベッドも最高に安らげる物でした。(枕、ベッドマット、掛け布団の組み合わせも最高)ドリップコーヒーも本当に美味しくいただきました。精一杯のおもてなしを感じるお部屋でした。そのようなホテルで働くスタッフも又然り、ホスピタリティが非の打ち所がない最高のホテルです。
10月半ばに2泊3日でお世話になりました。 子連れでしたが、スタッフ皆さんがこんなに子供に優しいホテルは初めてです。 お部屋もとてもきれいに清掃されていて、お部屋から見える夕日も最高でした。 朝夕食とも大変美味しかったです。 プールやビーチもとてもキレイデ非のつけようがないホテルです。 またお世話になりたいと思います。 ありがとうございました!
この度は宮古島東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人
最上階で窓の外にはエメラルドグリーンの海が広がり、夕陽が沈むのを眺められ、贅沢なステイになりました。洗濯物を干すものもあり、助かりました!ビーチタオルの説明がなく知らなかったことが残念でした。 ビーチには無料のパラソルとビーチベットがあったことは嬉しかったです!BARも素敵でした!BARでもランチや食事ができることも後から知りましたがオススメです。
この度は宮古島東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご案内が不足しておりましたことをお詫び申しげます。 チェックイン時に館内のご案内をお渡しさせていただいております。その中にビーチタオル、お食事会場のご案内を記載しておりますが、お客様の望まれていることを察知し 快適にお過ごしいただけるお手伝いをさせていただくことがホテルサービスでございます。 今回のご指摘に関してはホテル全体で共有を行い、お越しいただく全てのお客様にご満足のいく滞在が出来るよう、改めて指導、教育をしていく所存でおります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人
海の景色はきれいだった。和食のレストランのサービスがあまりよくなかった。
この度は宮古島東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 やえびし「和風ダイニング」ではお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。 また機会がありましたらご検討していただけますと幸いでございます。 宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人
10年近く前に行ったときにとても居心地が良くて子供連れで楽しめたのでまた行きたいと思っていました。プールと海がすぐで、水着で歩けるのがラクです。レストランも複数あって連泊でも楽しめます。
この度は宮古島東急ホテル&リゾーツにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 久しぶりのご滞在を、お楽しみいただけて何よりでございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。 宮古島東急ホテル&リゾーツ 支配人