Hilton Okinawa Sesoko Resort
Ratings and reviews
- Verified guest5
コンシェルジュの丁寧な対応に感謝 値段以上のサービスで大満足です。 特にコンシェルジュの皆様が旅行前からの問い合わせメールに対して、何度も丁寧にお答えして頂いたことには感謝に堪えません。 ありがとうございました。 一つ難点を挙げるとすれば、周辺に観光地が少ないことと、空港から遠い・アクセスが悪いことが挙げられます。ジャングリアも「一回行けばいい」という感じですから、リピートしたいと思わせる何かがあるといいですね。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179299?reviewId=33123477387051
Posted: 4/15/2026Reply from the propertyhikari3993 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 コンシェルジュの対応をお褒めいただき、大変光栄です。 周辺の観光地が少ない点や空港からのアクセスの面でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後のサービス改善の貴重な指針として活かしてまいります。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
Reply from the propertyhikari3993 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 コンシェルジュの対応をお褒めいただき、大変光栄です。 周辺の観光地が少ない点や空港からのアクセスの面でご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後のサービス改善の貴重な指針として活かしてまいります。 今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
Posted: 4/16/2026 - Verified guest5
細やかな配慮と心からの親切に感謝 宿泊料金だけを考えれば、決して安いとは言えませんが、全体的に細やかな配慮がなされ、滞在中は何も困ることが無かったことが大変良かったです。 特にコンシェルジュの方々が影で助けてくださり、滞在中はもちろんのこと、宿泊前の旅の計画までサポートして頂き、最初から最後まで親切にして頂いたことはお金には換えられないものがあります。 今回の旅で、旅の内容が良くなるには、出会った人の心からの親切が重要なのだな~と感じました。 ホテルの方々、観光タクシーのドライバー様、飲食店スタッフの皆様、ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179299?reviewId=33123477386900
Posted: 4/15/2026Reply from the propertyhikari3993 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご滞在くださいまして、誠にありがとうございました。 滞在全体の細やかな配慮をお感じいただけたことを、私たちも大変嬉しく思います。 特にコンシェルジュのサポートや、旅の計画づくりのお手伝いを喜んでいただけたと伺い、胸が温まりました。 旅の出会いによる真心の親切が、旅をより良いものへと導くというお言葉に深くうなづくとともに、私たちも励みになります。 滞在中はもちろん、関係するスタッフや関係者へのお言葉までありがとうございます。 次回も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう、努めて参ります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Reply from the propertyhikari3993 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご滞在くださいまして、誠にありがとうございました。 滞在全体の細やかな配慮をお感じいただけたことを、私たちも大変嬉しく思います。 特にコンシェルジュのサポートや、旅の計画づくりのお手伝いを喜んでいただけたと伺い、胸が温まりました。 旅の出会いによる真心の親切が、旅をより良いものへと導くというお言葉に深くうなづくとともに、私たちも励みになります。 滞在中はもちろん、関係するスタッフや関係者へのお言葉までありがとうございます。 次回も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう、努めて参ります。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
Posted: 4/16/2026 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179299?reviewId=33123477214124
Posted: 3/24/2026 - Verified guest4
花火は最高、待ち時間と水垢は残念 タイミングが悪いと、チェックインの待ち時間が長いことがあります。(15分程待ちました) シャワールームの水垢が少し気になります。 花火は最高でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179299?reviewId=33123477150131
Posted: 3/18/2026Reply from the property国際通り観光 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの待ち時間が長くなってしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。混雑時にもスムーズにご案内できるよう、フロント体制の見直しや事前案内の改善を進めてまいります。 シャワールームの水垢につきましては、清掃の徹底と点検を強化し、改善図ってまいります。ご不安な点を教えてくださり、ありがとうございます。 花火をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。次回のご滞在も、より快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くします。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
Reply from the property国際通り観光 様 この度は、ヒルトン沖縄瀬底リゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインの待ち時間が長くなってしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。混雑時にもスムーズにご案内できるよう、フロント体制の見直しや事前案内の改善を進めてまいります。 シャワールームの水垢につきましては、清掃の徹底と点検を強化し、改善図ってまいります。ご不安な点を教えてくださり、ありがとうございます。 花火をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。次回のご滞在も、より快適にお過ごしいただけるよう全力を尽くします。ぜひまたのご来館をお待ちしております。
Posted: 3/19/2026 - Verified guest3
セールスにうんざり、飲食物少なく清掃も残念 チェックイン後にブルーシール食べてゆっくりしてくださいと、子供がアイスに釣られてスタッフさんに着いて行ったらよくわからないセールスをされてうんざりでした。私達のスケジュールを聞き、どうにか講義に参加させようと時間が取れないか模索しておりましたが、せっかくの滞在中にヒルトンの講義を数時間聞くスケジュールはありません。講義を聞かないことを伝えるとそそくさと対応から外れ真顔でした笑 ラウンジで提供される飲食物の少なさ、19時までの利用なのも他のホテルと比べて早いかな。 清掃後のタオルに赤いシミがありました。 2泊したけどもう次はないかなー。 その前に泊まったダブルツリー北谷のほうが眺望もお部屋も対応もよかったので余計に残念感がありました。 目の前で打ち上がる花火はよかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/179299?reviewId=33123477137206
Posted: 3/17/2026Reply from the propertyそらいろ5 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 セールススタッフの不躾な態度は、サービス業に携わる者としてあってはならないことだと重く受け止めております。 ご家族の楽しい時間に水を差してしまい、大変心苦しく、猛省しております。 また、ラウンジの内容や営業時間につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 清掃後のタオルの汚れに関しましては、衛生管理上の重大な不備であり、清掃担当部署へ共有し、再発防止を徹底してまいる所存です。 目の前での花火をお楽しみいただけたことだけが唯一の救いではございますが、今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Reply from the propertyそらいろ5 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 セールススタッフの不躾な態度は、サービス業に携わる者としてあってはならないことだと重く受け止めております。 ご家族の楽しい時間に水を差してしまい、大変心苦しく、猛省しております。 また、ラウンジの内容や営業時間につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 清掃後のタオルの汚れに関しましては、衛生管理上の重大な不備であり、清掃担当部署へ共有し、再発防止を徹底してまいる所存です。 目の前での花火をお楽しみいただけたことだけが唯一の救いではございますが、今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
Posted: 3/26/2026 - …1 - 5 of 156 reviews
