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Green Rich Hotel Naha Futamata Yunohana

2-15-1 Matsuyama, Naha-shi, Okinawa, 900-0032

Ratings and reviews

4.2
Very Good
47 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あき02063461
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/28/2023

    大浴場が広くとても良かったです。国際通りや泊港から近く観光に便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場につきまして、お気に召していただいたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう励んで参ります。 またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 グリーンリッチホテル那覇 フロント 當山

    Posted: 6/6/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 5/21/2023

    繁華会にあるので利便性は良いです

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇を御利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 これからもお客様に御利用いただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、今後も宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 グリンリッチホテル那覇 フロント 平良

    Posted: 5/22/2023
  3. kansaiman5828
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 5/16/2023

    妻と、思いつき旅行で予約して宿泊しました。 朝食付プランで予約したが、朝食の説明もなく翌朝食べようとしたら、朝食券が必要と判明! フロントで理由を説明して、朝食券頂きました。 キッチリ確認して用意してもらいたいものです。 朝食は、あれであの値段は考えられません。 沖縄っぽい物が食べれるかな?とも思いましたが全く無し。 冷凍食品ぽい物ばかりで、全く美味しいと思わなかった。 朝食の係も誰も居なく、厨房から出て来たスタッフも目が会ってもガン無視! あれなら外で朝食食べた方が数倍良かったです。 お風呂も脱衣場の床面が濡れていて、大浴場から出た場所にある足マットも濡れていて最悪。 ちゃんと巡回して確認してるんでしょうか? まぁ次回は無いなと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル那覇をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 本来であれば、朝食券をチェックインの際にお渡しするべきところ、私共の不手際で御手を煩わせしました事、深くお詫び申し上げます。 朝食内容につきまして、ご指摘ありがとうございます。 改めまして提供する食事内容を担当者と協議し、接客応対につきまして指導いたします。 大切な一日の始まりである朝食の場で、多大なご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。 大浴場につきましては定期巡回を行なっており、その都度足ふきマットの交換等をさせていただいておりますが、利用状況に応じた交換が行われておりませんでした。 誠に申し訳ございません。 今一度、スタッフへ指導いたします。 奥様との大切な旅行でご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なお時間を割いて御意見をくださり、厚く御礼申し上げます。 御指摘いただきました内容をはじめ、スタッフ一丸となり皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また沖縄にお越しの際に、私共に挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 グリンリッチホテル那覇 支配人 上地

    Posted: 5/17/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/14/2023

    部屋を綺麗でした。 大浴場があって非常にくつろげた ご飯を食べる箇所も近くに多く 大変良かった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 ホテル周辺には飲食店が多くとても便利な立地になっております。 お疲れになられた後は大浴場でゆっくり疲れを癒していただけたようで スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、機会がございましたらグリーンリッチホテル那覇を宜しくお願い致します。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 グリーンリッチホテル那覇 フロント 當山

    Posted: 5/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 4/24/2023

    まだ新しくでキレイでした。 初めてのカプセルホテルで緊張しましたが、静かでしっかり寝れました。 お風呂も綺麗でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はグリーンリッチホテル那覇を御利用いただきまして誠にありがとうございました。 初めてのカプセルホテル利用とのことですが、 ゆっくりお休み頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからも、お客様にまた泊まりたい。と言って頂けるような、ホテル作りに励んでいきたいと思いますので、機会がございましたらまたの御利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 グリーンリッチホテル那覇 フロント 當山

    Posted: 4/25/2023
  6. 1 - 5 of 47 reviews
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