navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Okinawa Sunplaza Hotel

138 Asato, Naha-shi, Okinawa, 902-0067

Ratings and reviews

4.2
Very Good
780 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あきためいだい
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/21/2023

    モノレールの牧志駅から近く国際通りにも近いのは得点が高いです。 建物は新しくありませんか大浴場が気持ちがいいです。 更に最高なのは朝食です。バイキングで私はカレーがお気入りです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    重ねてのご意見、ありがとうございます。 当館の最上階の無料大浴場は男女各20名定員ではありますが那覇市内では数少ない施設となり、寛いで頂けるかと思います。 また次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 9/22/2023
  2. あきためいだい
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/21/2023

    牧志駅から数分の地にあります。 建物は少し古いけどスタッフが気さくで親切です。部屋のドアノブが少し不調だったのて言ったら帰ってきた時には治っていました。ありがとうございました。また泊まりたいです。お値打ちな価格にも助けられています。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 部屋のドアノブの件、こちらの不備であるにもかかわらず好意的にとらえていただき、感謝申し上げます。当日中に対応でき、ほっとしています。 今後もコストパフォーマンス的にもサービス的にも満足して頂けるような施設でありたいと思っておりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 9/22/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/20/2023

    沖縄ひとり旅で宿泊。 土曜日でしたが安く泊まれてありがたい。 牧志駅から徒歩圏で、近所にローソン、マックスバリュがあり便利。 夕飯も近くに美味しい沖縄料理の人気店があり美味しかった。 朝食も品数が多いわけではないがビュッフェ形式でそこそこ食べられた。 スタッフの対応も丁寧な良いホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゆいレール牧志駅や国際通りまで徒歩圏内にあり立地を生かしてのご利用、大変うれしく思います。 またスタッフの対応もまずまずとのこと、安心いたしました。 今後も皆様が気持ちよくご利用できるような環境を作りつつ、営業してまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 9/21/2023
  4. やーや5912
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/20/2023

    立地と価格で前日に決めたので、その面は◎。価格なりの古い感じがある。それは気にならないが、部屋に入った瞬間、カビ臭さがキツイ。部屋にある消臭スプレーをすぐに使った(その為?)。そのせいで、清潔感が気になってしまった(大丈夫なんでしょうけど)。僕は10階建ての8階部分でしたが、部屋数の規模の割にエレベーター1基なのは辛い。待ち時間が・・・。タオル・歯磨きセット以外のアメニティがフロントレンタル(無料)なのは何故でしょう。ドライヤーとか盗難があるのかな。朝食バイキングはとても満足!特にビーフカレーが美味しかった。大浴場がるのも良い。が、規模の割に広くないので、時間を間違うととても混雑してくつろげないかもしれない。フロントが24時間対応は良いと思う。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 その際にご利用になられた客室のにおいの件、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃にあたっているスタッフにより一層気を遣うように指導いたします。 エレベーターはご利用になられた1基のほか、見づらいところにもう1基、計2基ございます。チェックインの際にご案内しなかったかと思います。ご迷惑をおかけいたしました。 またアメニティに関してはタオルや歯ブラシなど必ずだれもがご利用になるものは以外は1階の備品コーナーにてご自由に貸し出しさせていただいており、必要なものは各自お部屋にご持参いただくようにしております。お客様それぞれ必要とされるものも違いますのでこのような方法をとっており、ドライヤーなどは部屋置きの場合、故障に気づかないこともありますので出来るだけ不備は避けたいための方法ですのでご理解いただければと思います。 また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 9/21/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/18/2023

    大人2人子ども1人の家族3人、台風で飛行機が飛ばなくなり、急遽予約。 立地・価格で選びました。 が、低価格なのに、嬉しい誤算!! 大浴場があって朝も入れるし、朝ごはんのバイキングもビジネスホテルとしては大満足でした。 国際通りまで徒歩圏内です。 良いホテルに泊まれました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 台風で滞在を余儀なくされたとのこと、帰りの便や宿泊の確保で大変だったと思います。最初はあまり期待感もなくご利用頂いたようですがうれしい誤算があったとお感じになっていただき、大変うれしく思います。 大変な中でしたが国際通りまで徒歩圏内にある場所の利便性を生かしつつ楽しんで頂けたようで何よりでした。 また機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。

    Posted: 9/19/2023
  6. 1 - 5 of 780 reviews
Get the app