Hotel Airway
Ratings and reviews
- イーグル1040|
Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 3/19/2023いつも利用してます。 今回の宿泊では、5月に宿泊の予約をしましたので、スタッフさんから5月のエレベーター工事の案内とお詫びを賜りました。 ホテルのエレベーターがリニューアルされることは大歓迎ですので、5月も予定通り宿泊しますとお伝えしました。定期的に設備の点検が行われていて、安心して宿泊できます。 今回も快適に過ごすことができました。 また近々に宿泊を予定してます。
Reply from the propertyいつも当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋では「快適に過ごすことができました」と仰っていただき、更にはクチコミ評価にALL５を頂戴し嬉しく存じます。 またエレベーターに関しましてもご理解賜り厚く御礼申し上げます。 イーグル1040様からも仰っていただきましたように、ネット上にも告知させていただており本年5月よりリニューアル工事をいたします。 5月8日〜31日まで皆様には階段での利用になりご不便をお掛けいたしますがご理解・ご協力を宜しくお願い申し上げます。 今月も次回のご予約承っております、ありがとうございますｍ(_ _)ｍ イーグル1040様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント安里
Posted: 3/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 3/18/2023
数年前から那覇での定宿にしている女性です。 コロナ禍で約3年ぶりの利用でしたが、清潔で素敵なお部屋の佇まい、そしてホスピタリティ溢れるスタッフさんたちもそのままで嬉しく思いました。 利用前唯一「どうかな？」と思っていた朝のお弁当でしたが、ボリュームもあり温かく、部屋でのんびり食べられ「これはこれで悪くない（^^）」。 でもやっぱり一番は「朝食ブッフェの一日も早い再開！」です。 シリシリ、デニッシュ、おかゆ、大学芋、ランチョンミート、ぜんざい、美味しいコーヒーなどなど本当に懐かしいです。できましたら時機を見計らってよろしくお願いします。 そして利用して唯一の注文は「旅行支援・地域『紙』クーポンの使い方を熟知しておられたら、なおよかった」ということです。チェックイン翌々日に元締め（事務局）に直接電話して教授を受けるまで控えめに言っても「かなり」不安に思いながら過ごしましたので。。。 複雑かつバタバタ導入のシステムのため、ホテルさん側もさぞかし大変だったかと推測は致しますが、こうしたあたりも今後できましたら何卒宜しくお願い致します。 ともかくも立地も良いし、少し歩けばお気に入りのスーパーもコロナ前と変わらずあるし、そば殻枕もよかったし、次回那覇を訪れる際も、もちろん利用する予定です！
Reply from the propertyこの度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。 3年ぶりのご宿泊、お久ぶりにお会いでき、スタッフへの温かいお言葉やお部屋に関しましてのお褒めのお言葉もいただき大変有難く感じております。 朝食に関しましては、形式は変わりましたが以前と同じように沖縄のお母さん達が手作りで愛情込めて作っておりますので、今回「これはこれで悪くない」と仰っていただき大変嬉しく存じます。 また全国旅行支援に関しましては、私共も担当の者が導入時に説明会に参加しております。 お渡ししました旅行支援クーポンに関しましても、説明会で受けた内容をチェックイン時にお伝えいたしましたが、 お客様からのお問い合わせいただいた際に私共も事務局に確認をし、途中で変更になったとのことでその案内の通達はホテルまでは行き届いていなかったようでございます。 事務局からの返答後は、お客様へのご案内も変更させていただきましたのでご安心くださいませ。 急遽の導入ですので皆様の事前の下調べや、利用方法等ご理解いただいた上でのご予約・ご宿泊に御礼申し上げます。 全国旅行支援の実施は沖縄も7月20日ご宿泊分まで延長が決定されましたので、引き続きご愛顧賜れますと幸いです。 3月下旬に入り、こちら沖縄では少しずつ春の気配を感じる季節になりました。 お住まいの地域では如何お過ごしでしょうか。 季節の変り目ですので、どうぞご自愛くださいませ。 次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント安里
Posted: 3/21/2023 - Anonymous4Posted: 3/18/2023
- Anonymous4Posted: 3/18/2023
- Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 3/13/2023
今回、こいらの誤認で禁煙喫煙に関して、申し訳ございません。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながらご宿泊時にはご要望にお応えする事が出来なかったにも関わらず ご丁寧な投稿と総合評価に5を頂き有難く拝見させて頂きました。 また4月・10月のご予約も頂きありがとうございます。 その際にはご希望のお部屋をご準備しお客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。 寒暖差の激しい季節の変わり目、どうぞご自愛くださいませ。 フロント石垣
Posted: 3/13/2023 - …1 - 5 of 251 reviews