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Renaissance Resort Okinawa

3425-2 Yamada, Onna-son, Kunigami-gun, Okinawa, 904-0416

Ratings and reviews

4.3
Excellent
175 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/22/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    子ども連れに最適

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 この度のご滞在では、高評価をいただき大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 是非次回のご利用をお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 この度のご滞在では、高評価をいただき大変嬉しく存じます。 今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 是非次回のご利用をお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/25/2024
  3. cocoriku6223
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    3世代で利用しましたが、どの年齢も満足できると思いました。 食べ物も美味しいし大浴場で疲れも取れ嬉しい限りでした。

    Posted: 10/23/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 レストランのお食事や山田温泉につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 レストランのお食事や山田温泉につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/25/2024
  4. Verified guest
    5

    部屋の掃除も行き届いていたし、サービスは最高でしたし、スタッフも大変親切でした。

    Posted: 10/23/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 客室の清掃やサービス、スタッフの対応に関しましても、喜ばしいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 客室の清掃やサービス、スタッフの対応に関しましても、喜ばしいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。 今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げます。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/25/2024
  5. Verified guest
    4

    複数の友人に勧められて宿泊してみたけど、そんなにいい?アクティビティは高いし、朝食ブュッフェも千円でワンランク上げさせるためにわざと美味しくないラインナップにのかな?ってレベルだし、上級会員しか大浴場に行けないから部屋のせっまいビジネスホテルかよって風呂に入らないといけなかったし、、、唯一よかったのはランドリー無料なこと?動物もいるにはいるけど、なんか汚い狭いところに入れられてかわいそう、海亀なんでそんな小さいところに二匹も虐待ではないの?

    Posted: 10/20/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 アクティビティの料金や朝食ブッフェ、山田温泉及び客室のバスルームに関するご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。 ランドリーコーナーにご満足いただけたことに安堵いたしましたが、動物たちの環境についてもご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。より良い環境を提供できるよう、専門家の意見も交えつつ、改善に努めてまいります。 今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 機会がございましたら、是非またのお越しをお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 アクティビティの料金や朝食ブッフェ、山田温泉及び客室のバスルームに関するご指摘は、今後の改善に役立てさせていただきます。 ランドリーコーナーにご満足いただけたことに安堵いたしましたが、動物たちの環境についてもご心配をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。より良い環境を提供できるよう、専門家の意見も交えつつ、改善に努めてまいります。 今後、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。 機会がございましたら、是非またのお越しをお待ち申し上げております。 ルネッサンスリゾートオキナワ ルームズ&セールス マーケティングディレクター

    Posted: 11/25/2024
  6. 1 - 5 of 175 reviews