施設の設備から、日頃のプールから室内、庭の手入れ、スタッフさんの心遣い、対応、何から何まで大満足でした! リピート確定です!! ガッツメン!!
久々の沖縄でした。家族でゆっくり、リゾートを味わおうとこちらを初めて予約しました。スタッフの皆さんが明るい笑顔で対応してくださいました。 リゾート感溢れる緑の多い敷地にヴィラがあり、戸建感覚で利用でき、日頃の疲れが癒されました。一般のホテルのように隣や上下の部屋の物音や廊下の音に悩まされることなく快適に過ごしました。また今度はもう少し長期で滞在したいと思います。 近くの海水浴場までも送迎していただき海もプールも満喫でき、大学生の子供ともども喜んでいます。ありがとうございました!
毎年主人の誕生日にはこだわりのあるホテルをチョイスしています。 今年はお友達と沖縄に集合だった為、以前から気になっていたこちらを選んでみました。 沖縄の高級ホテルランキングを検索してもこちらは出てこないので心配しいましたが、とても素敵な施設でした。 ちょっと残念だったのはチェックインの際に予定の金額よりはるかに高いお値段を提示され、私と手元の明細と比較してもう一度確認しますと。 結果ホテル側のミスでした。 私がミスに気が付かなければ高額な金額を引き落とされるところでした。いや、一度カード決済してしまいました。 訂正してカード決済をやり直しましたが、ちょっとこれはありえないみすです。 チェックインの担当の方から謝罪はありましたがそれだけ。 責任者が出てきて謝罪してもいいレベルだと思います。 素敵なホテルだったのにかなり残念なチェックインでした。
2月の休暇を利用しての家族旅行でした。 読谷村の周辺散策の観光にはとても良い立地でした。 お部屋も隅々までクリーニングが行き渡っており、 室温なども含めまして、とてもキレイで快適でした。 夕食・朝食ともに味・質・量と大変素晴らしかったです。 担当スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速でとても素晴らしかったです。 また次回の旅行の際にも家族で伺える日を楽しみにしております。 この度はありがとうございました。
家族旅行で利用させて頂きました。 部屋はゆったり広くて清潔、他の滞在者の騒音も皆無でリラックスできました。 食事もシンプルながら不満なく満足できました。 何よりスタッフの皆さんのホスピタリティーに癒されました、また機会があればお世話になりたいと思います。