毎年主人の誕生日にはこだわりのあるホテルをチョイスしています。 今年はお友達と沖縄に集合だった為、以前から気になっていたこちらを選んでみました。 沖縄の高級ホテルランキングを検索してもこちらは出てこないので心配しいましたが、とても素敵な施設でした。 ちょっと残念だったのはチェックインの際に予定の金額よりはるかに高いお値段を提示され、私と手元の明細と比較してもう一度確認しますと。 結果ホテル側のミスでした。 私がミスに気が付かなければ高額な金額を引き落とされるところでした。いや、一度カード決済してしまいました。 訂正してカード決済をやり直しましたが、ちょっとこれはありえないみすです。 チェックインの担当の方から謝罪はありましたがそれだけ。 責任者が出てきて謝罪してもいいレベルだと思います。 素敵なホテルだったのにかなり残念なチェックインでした。
2月の休暇を利用しての家族旅行でした。 読谷村の周辺散策の観光にはとても良い立地でした。 お部屋も隅々までクリーニングが行き渡っており、 室温なども含めまして、とてもキレイで快適でした。 夕食・朝食ともに味・質・量と大変素晴らしかったです。 担当スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速でとても素晴らしかったです。 また次回の旅行の際にも家族で伺える日を楽しみにしております。 この度はありがとうございました。
家族旅行で利用させて頂きました。 部屋はゆったり広くて清潔、他の滞在者の騒音も皆無でリラックスできました。 食事もシンプルながら不満なく満足できました。 何よりスタッフの皆さんのホスピタリティーに癒されました、また機会があればお世話になりたいと思います。
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全てにおいてパーフェクトでした。次回は連泊したいと思います。