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U-Community Hotel

1-3-30 Mikuriya Sakaemachi, Higashiosaka-shi, Osaka, 577-0036

Ratings and reviews

4.1
Very Good
95 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    駅が近く周辺にはドラッグストア、スーパー、コンビニもあり立地はいいと思います。部屋も静かでゆっくり過ごせました。 しかし、夜中どこからともなくイビキが聞こえ少し気になりましたが、これはどこのビジネスホテルでもあることかな、、と思いました。 朝食のビュッフェを楽しみにしてましたが、、、、。 ビュッフェにせず、定食形式にして、メニューを前もってお知らせ頂けるといいかなと感じました。 お粥と味噌汁しか食べるのがなくかなり残念でした。

    Posted: 9/1/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 立地面でのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。当ホテルは駅からも近く便利な立地でございます。 客室でお休みの際やご朝食の内容につきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 早急にお伝えさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 またの機会がございましたらお待ち申し上げております。 今後共宜しくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 立地面でのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。当ホテルは駅からも近く便利な立地でございます。 客室でお休みの際やご朝食の内容につきましてご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 早急にお伝えさせて頂き、改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 またの機会がございましたらお待ち申し上げております。 今後共宜しくお願い致します。

    Posted: 9/3/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    8月1日から8月4日まで宿泊しました。予約が1泊2日と2泊3日の楽天申込みでしたが、現地で3泊4日の形で同一部屋に宿泊することができました。フロントの対応が素晴らしく感謝しています。ホテルの立地も駅から近く、コンビニやスーパーなどもあり大変重宝しました。エコプランによる500円券を用いてホテル内の中華料理店で美味しいランチを食べることもできました。大阪での定宿にしたいと強く思いました。ありがとうございました。

    Posted: 8/6/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 スタッフへやレストランへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅からも近い立地となっており便利でございます。 またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 スタッフへやレストランへのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルは駅からも近い立地となっており便利でございます。 またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 8/7/2024
  4. Verified guest
    3

    いつも利用させていただいています。いつも快適に過ごせていますが、今回はシャワーカーテンが付けられてなかったので減点しましたが、また機会があれば利用させていただきます。

    Posted: 8/5/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 シャワーカーテンが付いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 早急に伝えさせて頂き注意致します。 またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。 シャワーカーテンが付いておらず、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 早急に伝えさせて頂き注意致します。 またの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 8/6/2024
  5. Verified guest
    5

    久しぶりに利用させていただきました。いつも自転車で訪れているのですが、今回も自転車が入れにくかったです。以前、早朝にチェックアウトした際には入り口にチェーンがかかっていて、自転車を持ち上げる必要がありました。もし改善の余地がございましたら、ご検討いただければと思います。部屋は以前よりきれいに感じて、飲み物のサービスにコーヒーが加わっていたのも良かったです。こちらはチェックインとチェックアウトの時間が長く、過ごしやすいです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    Posted: 7/21/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用を頂きまして有難うございます。 駐輪場が施錠しており、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 駐輪場は夜間から早朝の間は施錠しておりまして、開錠の際はフロントにて対応させて頂いております。ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。 お手数ですが御用の際はフロント迄お申し付けくださいませ。 清掃やアメニティについてのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 今後共宜しくお願い致します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルのご利用を頂きまして有難うございます。 駐輪場が施錠しており、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 駐輪場は夜間から早朝の間は施錠しておりまして、開錠の際はフロントにて対応させて頂いております。ご案内が出来ておらず申し訳ございませんでした。 お手数ですが御用の際はフロント迄お申し付けくださいませ。 清掃やアメニティについてのお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 今後共宜しくお願い致します。

    Posted: 7/22/2024
  6. 1 - 5 of 95 reviews