Rihga Royal Hotel
Ratings and reviews
- 柴犬1022|
Japan|Age: 30s|Couple2Posted: 1/30/2023食事の味を改善してほしいです。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 1/29/2023
駅から遠いですが、無料のバスがあり助かりました。 部屋まで案内して頂いたスタッフさんは、感じがとても良く親切でした。 お風呂が水とお湯を自分で調節しないといけなかったので大変でした。 朝食は、品数が大変多く美味しかったです。大満足でした。
Reply from the property投稿者様 この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 スタッフの接客や朝食内容にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるようサービス品質の向上と設備の改善に努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/31/2023 - サイト1116|Japan|Age: 70s|Friends5Posted: 1/28/2023
大変満足しました また利用したい
Reply from the propertyサイト1116様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後ともご期待に沿うべく、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/31/2023 - ゆっこ01012180|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 1/26/2023
連泊で高級ホテルを，お得に 利用させていただき満足しています。有難うございました。
Reply from the propertyゆっこ01012180様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 2日間のご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 今後とも全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/31/2023 - Anonymous4Posted: 1/21/2023
- くにちゃん2234|Japan|Age: 50s|Others5Posted: 1/20/2023
娘の結婚祝いで宿泊をプレゼントしたのですが、何もかもが一流だったと言っていました。特にスタッフの皆様が凄すぎて感動したそうです。私もいつか利用したいと思いました。
Reply from the propertyくにちゃん2234様 この度はご結婚祝いとして、数ある中から私どものザ・プレジデンシャルタワーズ利用をお選びくださり、厚く御f礼申し上げます。 お嬢様もご滞在に満足いただけたご様子で、ご両親様からの心がこもったお祝いのお手伝いが出来ましたこと、私どもにとりましても嬉しい限りでございます。 今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/23/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 1/18/2023
とにかく古いです。 朝のレストランはめちゃくちゃ混んでいて食べた気がしませんでした。 吉兆での朝食はかなりいいのでそちらがおすすめです。
Reply from the property投稿者様 この度はご宿泊賜り、厚く御礼申しあげます。 今後ともお客様が快適に快適にお過ごしいただけるよう、サービス品質の向上と施設の改善に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 1/18/2023
とにかく古いです。 朝のレストランはめちゃくちゃ混んでいて食べた気がしませんでした。 吉兆での朝食はかなりいいのでそちらがおすすめです。
Reply from the property投稿者様 この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 混雑により朝食をごゆっくりとお楽しみいただけず、誠に申し訳なく存じます。 今後ともお客様の声を第一として、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いでございます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/19/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5Posted: 1/16/2023
期待していた以上に広々としており、大変居心地が良かったです。 遅い時間の到着にも関わらず、部屋までの案内も丁寧にしていただきました。 11時まで過ごしたのち、チェックアウト後は、1階で美味しいパンの購入と、大阪駅までの送迎、ゆったり過ごすことができました！ 部屋からの眺望はもうひと声、というところですが、価格も含めた満足度は大変高いです。 ありがとうございました。
Reply from the property投稿者様 この度は貴重なお時間を割いてご宿泊賜りました折の感想をお寄せくださり、厚く御礼申しあげます。 居心地よくお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、お客様が快適なご滞在をお楽しみいただけますよう一層の努力をしてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/19/2023 - はなまる79972323|Japan|Age: 20s|Solo4Posted: 1/15/2023
大阪駅から無料のシャトルバスが頻繁にあるのでアクセスはよかったです。冬の時期は植木にゴールドのイルミネーションがついていてとても夜は綺麗です。シンプルステイなのでビジネスホテルのような部屋ではありますが、チェックインカウンターや荷物預け、シャトルバスのスタッフの方のサービスは素晴らしく、大満足のステイでした。
Reply from the propertyはなまる79972323 様 この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。 スタッフのサービスにご満足いただけたご様子で「大満足のステイ」とお伺いし、大変嬉しく存じます。 今後ともおもてなしの心を大切に、すべてのお客様が快適なご宿泊をお楽しみいただけますよう一層の努力をしてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。 次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 お客様サービス担当支配人
Posted: 1/17/2023 - …1 - 10 of 538 reviews