楽天経由で予約しても、ある程度One Harmoney特典が使えるところがかなり良い。立地の良さも抜群。
フロントの方は、とても色々気遣って頂いて、感謝しています。 ただ部屋の空調が寒くて、お聞きしたら、お客様のご要望で暖房の1番低い温度に設定されてるからと、足元を暖める小さなヒーターを持ってきてくれました。 仕方ないですが、寒かったです。
イベントの対応が丁寧で、良かった。
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航大阪 Quality Manager
上の階の部屋の足音が気になり、寝にくかったです。朝食も思ったよりっていう感じでした。
この度はホテル日航大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 お寛ぎの中での騒音に関してはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 またご朝食につきましてもご期待に添えず残念に思います。 今後とも快適な空間をご提供出来ますよう精一杯努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル日航大阪 Quality Manager