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Hotel Monterey La Soeur Osaka

2-2-22 Shiromi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 540-0001

Ratings and reviews

4.2
Very Good
419 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    綺麗で静かで良かったです 電話会議をTeamsでしましたがネットも切れずに環境は良かったです。 一泊だけだったのでもったいなかったです。 機会があればまた利用したいです。

    Posted: 3/25/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  2. Verified guest
    5

    二度目の宿泊でした。前回は、翌日もスパの利用ができましたが、そのサービスはなくなっていて残念でした。お部屋もバスルームも清潔なのですが、バスルームは下水のにおいのような悪臭がして、洗面台の水の流れが悪かったです。それ以外は満足でした。

    Posted: 3/22/2025
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご利用を賜り、心より感謝申し上げます。 スパのサービスに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。また、バスルームの悪臭や洗面台の水の流れが悪かったことについても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様からのフィードバックは、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご利用を賜り、心より感謝申し上げます。 スパのサービスに関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。また、バスルームの悪臭や洗面台の水の流れが悪かったことについても、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様からのフィードバックは、今後の改善に役立てさせていただきます。お客様により快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 3/24/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/21/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    3

    安い金額のお部屋でしたが窓の外の景色もみえない部屋でそうゆうお部屋だと聞いてもいなかったので残念でした。 年配の夫婦ですのでお部屋も少し考えてもらいたかったのでとても残念でした。

    Posted: 3/19/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の景観についてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の参考とさせていただきます。確約は出来かねますが、リクエスト等は電話でも受け付けておりますので事前にご連絡頂ければと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の景観についてご期待に添えなかったこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の参考とさせていただきます。確約は出来かねますが、リクエスト等は電話でも受け付けておりますので事前にご連絡頂ければと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルモントレ ラ・スール大阪 フロントマネージャー

    Posted: 3/26/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/18/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 419 reviews