Hotel Granvia Osaka
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 9/22/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Friends4Posted: 9/20/2023駅ナカで立地は最高です。まだ新しい頃よく使っていて印象が良すぎたせいなのか、今回安いプランの部屋だったからか、古くなったなぁという印象でした。その割には高いかな…立地代でしょうか。スタッフさんはみなさん感じが良かったです。
Reply from the propertyこの度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回のお泊りではお客様のご期待に沿えず申し訳御座いませんでした。 これからもお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 岩本
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo5Posted: 9/20/2023
立地は本当に申し分ないです。 また、ホテルのスタッフの方々もとっても親切でした。また利用したいと思います。
Reply from the propertyこの度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更なるサービス向上に努めて参りたいと存じます。 これからもお客様に気に入って頂けるホテルへと成長できますよう、従業員一同努力して参りますので、何卒今後ともグランヴィア大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊部 岩本
Posted: 9/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 9/20/2023
立地が良くて決めました。当然、駅からすぐなのですが、入り口がわかりにくくて、少し迷いました。最近はどこもホテルが高いです。
Reply from the propertyこの度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際に入口が分かりにくくご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。 宿泊部 岩本
Posted: 9/20/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)2Posted: 9/19/2023
クラブフロアでの宿泊だったのに、チェックインで通常のフロアと同じ列に長時間並ばされた。 他のホテルではありえない扱い。 こんなことなら、クラブフロアなんか止めればいいと思う。 わざわざ高い料金払ってクラブフロアに宿泊する意味はないです。 通常フロアで十分です。
Reply from the propertyこの度はホテルグランヴィア大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際に、お時間を頂戴し、大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのご指摘を十分に活かし、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。 宿泊部 岩本
Posted: 9/20/2023 - …1 - 5 of 751 reviews