Hyatt Regency Osaka

気分転換で愛犬と同室出来るホテルを見つけて予約しました。ペットカート等でホテル正面玄関から入れてフロントでチェックインしてワンちゃんと部屋に入室。ペット用品も用意されてるので身軽に利用出来ました。また利用したいと思います。

17時までゆっくりさせてもらえました。 よかった点 屋外プールが空いている 頼んでいたお誕生日ケーキが美味しかった スタッフさんがみんな優しい 悪かった点 チェックインの時フロントにスタッフが2名と少なすぎる 屋外プールが150センチと深すぎるので子供が溺れないか心配 室内の冷蔵庫のもの 有料なら置かないでほしい。 屋外プールは追加料金なしで 屋内プールは別途3000円 ジムは追加料金なし など、何が有料で何が追加料金なしか非常にわかりずらい。

レストラン券付きのプランで、ルームサービスを利用させていただきました。ルームサービスはコスパも良く、大人2人と2歳の子供で6000円でデザートまで食べてお腹いっぱいでした。プールが無料なのも子供がとても喜んでいました。

最高のサービス景色でした！

スタッフさんの対応、素晴らしいと思いました。 チェックアウト後　部屋に忘れ物をしたのですがすぐに対応していただきました。 ありがとうとざいました。 ルームサービスの料理がとてもおいしかったです！

大阪いらっしゃいキャンペーンでとてもお得に宿泊できました。 お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。 プールが無料で利用できて子供が喜んでいました。 特に朝食ビュッフェが豪華で美味しかったです。 ぜひまた泊まりに行きたいと思います。

スタッフさんの接客が素晴らしいです。部屋も、とても眺望の良い角部屋にしてもらえて、一生の思い出になる滞在になりました。 最上階のクラブラウンジでは、窓際のゆったりしたソファで、夜景を見ながらお酒とお食事を頂き、のんびり過ごさせて頂きました。 朝食もどれも美味しく、オーダーしてから焼いてもらえる卵料理やワッフル、パンケーキ、フレンチトースト、ミューズリーやアサイーなどもあって、大満足です。 絶対にまた利用したいと思います。

ゲストがお出かけする時も、中から出てきていってらっしゃいませと声とかけてくれる。 気持ちの良い対応