navigate to top page

The Westin Osaka

1-1-20 Oyodonaka, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 531-0076

Ratings and reviews

4.5
Excellent
48 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.2
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    3

    用意されているアメニティの歯ブラシがフニャフニャで使えづらかった。喫煙ルームとは言え畳まれてるバスタオルの中までタバコ臭かった。

    Posted: 5/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    大阪駅からは少し離れますが、気候が良ければ十分歩けますし、送迎バスが多く出ているので全く問題ありません。スタッフも一部事務的な方もいらっしゃいましたが、全体的に皆さん優しく、心地よく滞在することが出来ました。ラウンジ使用しましたが以前より料理の質も良くなっており、満足のいくものでした。朝食のカレー、オムレツも美味しかったです。室内は丁寧にメンテナンスされてはいますが、水回りを中心に少し古さが目立て来ていると感じました。個人的に浴室とシャワーが分離している形式が苦手なため、将来リニューアルの際は浴室、シャワー一体型の3点分離になれば嬉しいと思います。洗面の蛇口も普通はレバーを上に向ければ水が出ることが多いのですが、こちらは下に押すことで水が出るタイプだったので、特に水を止めるときに違和感がありました。格式高く高級なホテルだと思いますので、ドライヤーももう少しレベルの高いものを置いて頂ければ嬉しいです。全体的には大好きなホテルですので、今後新しいホテルも増えるかと思いますが、素敵な施設であり続けてください。また伺います。

    Posted: 5/21/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    駅前の大規模工事のため、思ったより駅からも遠く、また、部屋からの景色も工事現場だったのが残念でした。また、工事が終わってから伺ってみたいと思います。

    Posted: 5/9/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. ジュエル2707
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4

    4月23日に宿泊しました。付近の道路工事のせいで、車は遠回りせざるを得ない状況で時間がかかりました。朝食の、お味噌汁がとてもしょっぱくて、びっくりしました。他は美味しかったです。レストランやルームサービスが21時で終了のようで、ラーメンやうどんなどの軽食が食べたかったのですが、コンビニもなく、ホテルで軽食の準備があればいいと思いました。お部屋は広くて清潔で気持ちよかったです。ベットもとても寝やすくもう一泊したいと思いました。連泊したらお安くなるプランもあればいいですね。

    Posted: 4/25/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/20/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. 1 - 5 of 48 reviews