昨年宿泊した際に満足したので、今年もこちらのホテル一択で予約したのですがリクエスト内容が全く反映されておらず上階や周りの騒音が酷くて苦痛の宿泊となりました。 予め苦情を言わせない為にか「子供が多いので」と繰り返し言われてのチェックインでした。 子供さんのお部屋とは離してくださいや貸出品など、何ヵ月も前からリクエストを入れていた意味がありません。 こんなに嫌な思いをするなら、いっそ理由をつけて予約を断ってほしかったくらいです。
立地、設備全て満足。 2回目の利用でしたが今回は万博初日に泊まりました。 桜島から万博へのシャトルバスの始発になっておりそこに一番近いホテルです。 USJも隣で両方楽しむ方におすすめです。 とにかく天然温泉と朝食バイキングはとても満足です。 来年もまた来ます。
友人と2人でユニバーサルスタジオジャパンの帰りに利用しました。 大浴場は遅い時間でも利用でき、大変助かりました。 チェックイン前に荷物を預かっていただき、スムーズに観光する事ができました。
お風呂と朝のバイキング、景色がとても魅力があります。観光ではなく、ホテル宿泊目的で利用させていただきました。フロントやロビーにおられるスタッフの方もとても親切です。
USJと大阪観光のため利用しました。USJから一駅しかも駅の目の前で大変便利でした。 コンビニも近くにあります。 フロントの方も大変親切で、サービスも最高でした。 温泉も最高でUSJ帰りで疲れた身体に沁みました。 またぜひ利用したいです。
この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、光栄でございます。 また、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 さらによいサービスを行えますよう、担当部署に共有し、日々の業務の励みにいたします。 当ホテルには天然温泉スパをご用意しておりますので、関西観光でお楽しみ疲れた体を癒していただけておりましたら幸いでございます。 今後も様々なシーンでご利用いただけるホテルを目指し、サービスのご提供に励んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、リーベルホテル 大阪へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝読でき、光栄でございます。 また、スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。 さらによいサービスを行えますよう、担当部署に共有し、日々の業務の励みにいたします。 当ホテルには天然温泉スパをご用意しておりますので、関西観光でお楽しみ疲れた体を癒していただけておりましたら幸いでございます。 今後も様々なシーンでご利用いただけるホテルを目指し、サービスのご提供に励んでまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。