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Hotel Hanshin Osaka

5-6-16 Fukushima, Fukushima-ku, Osaka-shi, Osaka, 553-0003

Ratings and reviews

4.3
Excellent
552 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    天然温泉があり、小さいながら露天風呂もありよかった。また、利用しようと思った。

    Posted: 4/16/2024
    Reply from the property

    このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 館内施設のサウナをご利用頂き、ご満足して頂けたことは嬉しく思います。 次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    このたびは、ホテル阪神大阪にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 館内施設のサウナをご利用頂き、ご満足して頂けたことは嬉しく思います。 次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 4/17/2024
  2. Dice9404
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    最寄りが福島駅で、梅田から少し離れていますが、電車ですぐなので私は気になりませんでした。大浴場、朝食会場ともにやや混んでいた印象があり、2泊目は時間をずらして利用しました。総じて大きな問題点の無い良いホテルだと思います。

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Posted: 4/15/2024
  3. さんたろうだよ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    お酒の席があったので帰宅できなかったのですが、やはり宿泊するならホテル阪神でと事前に予約しておりました。 立地、部屋風呂、周辺の環境なにをとっても満足しております。 以降も使用することあろうかと思いますので、その折はよろしくお願いします。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Posted: 4/4/2024
  4. さんたろうだよ
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今回は家族で使用しました。 仕事帰りに立地が一番の理由ですが、いつもおかげさまで気持ちよく滞在させて頂いてます。 お部屋のお風呂に温泉が引けるのがやはり魅力的ですね汗が治まらぬほど使ってしまいました。 今後もよろしくお願い致します。

    Posted: 3/31/2024
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋での滞在や天然温泉など、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Posted: 4/4/2024
  5. Verified guest
    4

    お風呂のカランの調子が悪かったのですが対応策を頂き、家族旅行を楽しく過ごすことができ感謝申し上げます。 今後ともお客様目線での対応をお願いします。

    Posted: 3/29/2024
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 カランの調子が悪かったということで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 楽しく過ごしていただくことができ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテル阪神大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 カランの調子が悪かったということで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 楽しく過ごしていただくことができ、大変嬉しく存じます。 お客様からのお言葉は、私共にとりましても大変大きな励みと自信に繋がっております。 今後も、気持ちよくお過ごしいただけるよう努力をして参りますので、何かございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。

    Posted: 4/4/2024
  6. 1 - 5 of 552 reviews