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Hotel Intergate Osaka Umeda

2-5-2 Umeda, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0001

Ratings and reviews

4.5
Excellent
630 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money5
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. みく3268
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4

    お茶漬けも朝食もおかずの種類が多くてよかったです。どちらも美味しかったです。部屋は特に洗面台に椅子があって使いやすかったです。

    Posted: 2/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    3

    ラウンジサービスで高評価でしたので利用しました。 期待しすぎたのかリピート宿泊しようとは思わずでした。 時間帯それぞれサービス設定されていますが、サービス内容がコンパクトすぎるというか、最小限の品数です。 ホテルでゆっくり過ごしたい方には少し物足りないかもです。

    Posted: 2/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    4

    2泊とも大変満足でした!! 特に朝食が美味しかったです。 和から洋、新鮮なフルーツなど迷っちゃうほどに色々あって、 何度もおかわりに行って朝から食べすぎてしまいました(笑) 色んな国から宿泊の方が、いらっしゃっていたようですが、海外の方も満足するんだろうな、といった品揃えでした。また食べたい!! 朝食会場にいらっしゃった女性の方の笑顔も素敵でした!私も接客業をしているので、勉強になりました。 ひとつ聞き忘れた事が、客室のお風呂の大きい鏡。湯気でモクモクになっても、洗面台の前の一角だけは曇らなかった!!あれは偶然ですか?それとも何か施されているのですか? 凄いな、と思ったので聞いてみたくて(笑) また機会があればよろしくお願いいたします。

    Posted: 2/19/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 浴室の鏡につきましては、曇り防止加工を施しております。 お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、今後もサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 浴室の鏡につきましては、曇り防止加工を施しております。 お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、今後もサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 2/20/2024
  4. Anonymous
    5

    2月4日から2泊しました。 街中のホテルでも、観光で沢山歩き回った後の大浴場は疲れ取りには必須でした。施設が新しい事もあり、清潔で心地良く入る事が出来ました。女性用にもサウナがあれば、尚良かったのですが… また、サービスのお茶漬けバイキングも、お茶漬けと言うよりちょっとしたどんぶりものって感じもあり、時間ギリギリになっても食材の追加があり感動でした。お茶漬けサービスを目的にぜひ、また利用したいと思います。 もちろん、スタッフの方の印象も良かったです。

    Posted: 2/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、今後もサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご滞在に関するご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、今後もサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 2/15/2024
  5. operon
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3

    立地は周りにコンビニ等何もなく、梅田駅から地下通路で20分近くかかります。 1階入り口に嘔吐の跡が2日に渡ってありました。掃除されてなく残念です。 ラウンジとありましたが、リラックスできる雰囲気はなくコーヒーをいただくのに10分程度かかり、朝食は食べ物の取り合いで何度も並ばないといただけない状態です。

    Posted: 2/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご指摘頂いた件、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 ラウンジ、レストランでのご飲食物の提供に関しまして、込み合う時間帯はお時間を頂戴してしまう事がございますので、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルインターゲート大阪梅田にご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご指摘頂いた件、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 ラウンジ、レストランでのご飲食物の提供に関しまして、込み合う時間帯はお時間を頂戴してしまう事がございますので、何卒ご容赦頂きます様お願い申し上げます。 次回のご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 2/15/2024
  6. 1 - 5 of 630 reviews