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Via Inn Umeda (JR-West Japan Group)

1-20 Komatsubaracho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0018

Ratings and reviews

4.2
Very Good
566 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Value for money5
Bath3.7
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    ナイトクラブの入っているビルの隣(?)なので、女性一人の宿泊ですと少し躊躇してしまうかもしれませんが、飲食店もたくさんある繁華街の近くなのでかなり便利でした。お部屋は新しく綺麗です。角部屋(窓2つ)でしたが、一つ目の窓の外はすぐ隣のビルの壁、二つ目の窓はベッドボードの上に明かりとり用にあり、覗き込まないと外は見れませんでした。またボイラーが部屋の近くにあったのか、深夜や早朝に他の部屋のシャワーの音で目が覚めてしまいました。騒音がなければまた泊まりたいと思いました。

    Posted: 6/5/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのクチコミ評価投稿に重ねて御礼申し上げます。 今回の滞在についてですが、当館の立地において不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館ではお客様に安心してご利用いただけるよう随時巡回等適宜実施しております。 また、屋外の環境音に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 もし、次回もご利用いただけるようでしたらご相談いただけますと幸いです。 今後も全てのお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 ご宿泊ありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン梅田をお選びいただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてのクチコミ評価投稿に重ねて御礼申し上げます。 今回の滞在についてですが、当館の立地において不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館ではお客様に安心してご利用いただけるよう随時巡回等適宜実施しております。 また、屋外の環境音に関してご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 もし、次回もご利用いただけるようでしたらご相談いただけますと幸いです。 今後も全てのお客様にお喜び頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 ご宿泊ありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    Posted: 6/5/2025
  2. Verified guest
    4

    ゆったりくつろげました。

    Posted: 5/31/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想、クチコミ評価もありがとうございます。 今後も皆様にご宿泊頂けますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想、クチコミ評価もありがとうございます。 今後も皆様にご宿泊頂けますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 5/31/2025
  3. Verified guest
    4

    立地と価格と清潔さで選んでいます。これからも頑張ってください。

    Posted: 5/30/2025
    Reply from the property

    この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は各最寄りの路線から徒歩10分圏内と大変便利なところにございます。 料金に関しましては変動制となっているため、需要の高い日は料金が高くなってしまいます。 予めご了承くださいませ。 清掃面についきましては、これからもお客様にご満足いただけるように精一杯努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は各最寄りの路線から徒歩10分圏内と大変便利なところにございます。 料金に関しましては変動制となっているため、需要の高い日は料金が高くなってしまいます。 予めご了承くださいませ。 清掃面についきましては、これからもお客様にご満足いただけるように精一杯努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Posted: 5/30/2025
  4. ぷーさん0317
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    合理的な室内、サービスで満足しました。

    Posted: 5/27/2025
    Reply from the property

    この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊についてのクチコミ評価投稿に深く感謝申し上げます。 ご滞在にご不便はございませんでしたでしょうか? また、大阪にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はヴィアイン梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊についてのクチコミ評価投稿に深く感謝申し上げます。 ご滞在にご不便はございませんでしたでしょうか? また、大阪にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 ヴィアイン梅田 支配人

    Posted: 5/27/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    洗い場とバスタブが別々で、かつ広くて良い。

    Posted: 5/19/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたお部屋は、お風呂とトイレがセパレートタイプですので、ご利用いただきました皆様からご好評を頂戴しており、お客様にもご満足いただけて安心いたしました。 また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいところクチコミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。 今回ご利用いただきましたお部屋は、お風呂とトイレがセパレートタイプですので、ご利用いただきました皆様からご好評を頂戴しており、お客様にもご満足いただけて安心いたしました。 また次回、大阪にお越しの際も機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。 ヴィアイン梅田 支配人

    Posted: 5/19/2025
  6. 1 - 5 of 566 reviews