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Hotel Kansai

9-15 Toganocho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka, 530-0056

Ratings and reviews

3.5
255 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness2.9
Bath2.8
Meal4
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    3

    大阪市内で格安で泊まれて満足してます。

    Posted: 9/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    8年ほど前より観劇の遠征や出張の際に利用させてもらっています。今までは第二新館の古さが目立つのは否めませんでしたし、2年前に利用した時はベッドの寝心地が良くない印象でした。ところが今回のリニューアルで、お部屋のすべてが、とても綺麗になり大変居心地がよかったです。デスク、枕元の両方にUSB電源が設置されている点もグッドです。ウェルカムドリンクで、コーヒーメーカーからカフェオレ、抹茶ラテなどが頂けるのも嬉しいです。 大阪出張等の際にはぜひまた、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。 今回は素泊まりでしたので、食事は無評価とさせて頂きました。

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また8年ほど前からのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。 以前の第二新館の古さや、ベッドの寝心地についてご不便をおかけしていたとのこと、申し訳ございませんでした。しかし、この度のリニューアルでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さや、USB電源の設置、そしてウェルカムドリンクのサービスなど、お客様にとって便利で快適な滞在となるよう努めた結果が、少しでも実感していただけたことは私たちの励みとなります。大阪出張の際には、またぜひご利用いただければと思います。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル関西 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテル関西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また8年ほど前からのご愛顧、重ねて御礼申し上げます。 以前の第二新館の古さや、ベッドの寝心地についてご不便をおかけしていたとのこと、申し訳ございませんでした。しかし、この度のリニューアルでご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さや、USB電源の設置、そしてウェルカムドリンクのサービスなど、お客様にとって便利で快適な滞在となるよう努めた結果が、少しでも実感していただけたことは私たちの励みとなります。大阪出張の際には、またぜひご利用いただければと思います。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル関西 フロント

    Posted: 9/10/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    3

    このお値段相応といった感じです。寝るだけなのでと思って割り切れましたが、せめてウォシュレットはあった方が良いかなと思いました。あと机の横板が外れてそうになっていて、机そのものがが倒れそうでした。

    Posted: 9/6/2024
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ホテル関西 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテル関西をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。施設が古く、お客様にご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。客室に関しましては現在リニューアル工事を行っております。まだまだ時間はかかりますが、お客様により良いサービスを提供できる施設に生まれ変われますよう、努めて参ります。この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 ホテル関西 フロント

    Posted: 9/10/2024
  6. 1 - 5 of 255 reviews