皆さんが書いておられる通り、立地は最高です。いつも隣の百貨店で美味しいごはんを買って部屋で食べるのが楽しみです。今回ただ、ゴミが置きっぱなしだったのが残念でした。TVの横に外国人が置いていったと思われる、とても気色悪いものがありました。(maleなんちゃらと書いてありました)触って捨てるのも不快でした。子供達と一緒でしたし、こういうものは本当に気を付けてほしいです。部屋も値段の割には狭いかなという印象でした。
いつも都シティ大阪天王寺をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の掃除が行き届いておらず、折角のご宿泊で不快な思いをされた事、お詫びさせていただきます。 大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないよう、関連部署と連携し直ちに改善に努めて参ります。 重ねてお詫び申し上げると共に、またのご来館をお待ち致しております。 フロント 柳原
駅に直結しており、とにかく便利でした。新しいホテルではありませんが、部屋は清潔で使い勝手も良かったです。また利用したいと思います。
この度は、都シティ大阪天王寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。今後も更なるサービス向上に励んでまいりますので、引き続きご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 寺本