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Ark Hotel Osaka Shinsaibashi

1-19-18 Shimanouchi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0082

Ratings and reviews

4.2
Very Good
531 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/29/2023

    心斎橋駅からは少し歩かなくてはなりませんが部屋もきれいでよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/28/2023

    朝食が美味しいです!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、ありがとうございます。 1つ目のご投稿にご返信させていただきました。 貴重なお時間の中、ご感想をお聞かせいただきありがとうございます。 またのご来館、お待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 岩下

    Posted: 1/29/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/28/2023

    外出時カードキーフロントへの預かりなので、 ちょっとコンビニから戻ってフロントが混雑してると、 順番待ちなので仕方ないですが… 部屋に戻るのに数10分待たされる事が残念…

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 ルームカードお預けの件ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。ルームカードにはホテル名・部屋番号が記載されておりますので、防犯上の為、お出かけの際はフロントにお預けいただくようご案内しております。 只今、気無名のルームカードを検討しております。ご滞在中のお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き改善に努めて参ります。 ご朝食では“美味しかった”とのお声をいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます! 当館の朝食バイキングでは和洋30種類以上をご用意しております。焼き立てのクロワッサンや、サラダバー、定番の卵料理、また大阪ならではのメニューもご準備しており、たこ焼きや串カツ・肉吸いもお召し上がりいただけます。 週末限定では季節のメニューもございます。今月は◎塩ちゃんこ鍋◎蟹の餡かけ茶碗蒸し◎鯛めしでございます。旬の食材をお楽しみいだければ幸いです。 貴重なお時間の中ご投稿くださりありがとうございます。 厳しい寒さが続いております。風邪など引かれませぬよう、どうかご自愛ください。 お客様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 岩下

    Posted: 1/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/28/2023

    接客も気持ちよく、質問にも丁寧に答えていただきました。部屋も綺麗で、また利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフ、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 今後も当館にてお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 当ホテルにはご朝食のご用意もございます。 大阪らしいたこ焼きや串カツなどのメニューや週末には季節の限定メニューもございます。 季節限定メニューは毎月替わりますので、飽きずにご利用いただけること間違いなしです。 また機会がございましたら是非ご朝食もご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アークホテル大阪心斎橋 小雲

    Posted: 1/29/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/27/2023

    可もなく不可もない感じでした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄り駅長堀橋駅の4番出口に隣接しており、地下鉄でのアクセスが大変便利です。 心斎橋・道頓堀が徒歩圏内にございますので、飲食店もホテル周辺に多くございます。 今回はお仕事でのご利用でしたが、ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。 当ホテルは当日中にお引き取りであれば、チェックアウト後にもお荷物お預かりを承っております。 お仕事終わりに少し余裕がございましたら、ホテル周辺を散策などいかがでしょうか。 フロントにて周辺も飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。 次回ご宿泊の機会がございましたら、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 また大阪へお越しの際はぜひご利用お待ち致しております。 アークホテル大阪心斎橋 吉田

    Posted: 1/28/2023
  6. ぽてち0318
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/25/2023

    立地がよくコストパフォーマンスも良いです。部屋は至って普通のビジネスホテルです。 漫画もレンタルして部屋で読めます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 当ホテルは長堀橋駅から4番出口より徒歩1分以内でお越し頂けまして、地下鉄でのご移動も大変便利かと存じます。 コストパフォーマンスも良いとのこと、大変嬉しく思います^^ お部屋に関しましては、シングルCですとコンパクトタイプのお部屋でして、ビジネスの方には多くご利用頂いております。 ツインルームやダブルルームもございますので、観光目的のお客様にも安心してご利用頂けるかと存じます。 また当館自慢のサービスのひとつとして、コミックコーナーがございます。 お一人様5冊までお部屋にお貸出しも可能でございますので、滞在中のちょっとした空き時間にお楽しみ頂けます^^ 新作から昔懐かしいような様々なジャンルがございますので、お気軽にお楽しみ頂けますと幸いでございます。 また大阪へお越しの際はぜひアークホテル大阪心斎橋をご利用下さいませ。 アークホテル大阪心斎橋 梶原

    Posted: 1/28/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/24/2023

    帰省のため利用です。今回初めての大阪宿泊でしたが、とてもわかりやすい場所にあり助かりました!駅からすぐなので、移動もとても便利でした。 ひさびさの帰省で呑み歩いてしまい、とても楽しみにしていた朝食を食べ損ねてしまったのが…残念でなりません。 ホテルの方の対応もよく、快適だったのでまた利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はアークホテル大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 お久しぶりの大阪の帰省をお楽しみ頂けたご様子に思わす笑みがごぼれました^^ 当ホテルは長堀橋4番出口より徒歩1分以内でして、初めてのお客様でも安心してお越し頂けるかと存じます♪ ホテルから徒歩圏内で心斎橋や道頓堀へも行くことができますので、夜遅くまでお食事もお楽しみ頂けるかと存じます☆ 朝食バイキングをお召し上がり頂けなかったとのこと、残念ではございますが、またぜひ朝食バイキングをお目当てにぜひアークホテル大阪心斎橋へお越し下さいませ☆ またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 数々のお褒めのお言葉、中でもスタッフへのお褒めのお言葉は何より励みになります。 お忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして、ありがとうございました。 アークホテル大阪心斎橋 梶原

    Posted: 1/28/2023
  8. Anonymous
    4
    Posted: 1/23/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/22/2023

    朝食がいつも美味しいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアークホテル大阪心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、朝食がいつもおいしいと温かい言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく存じます。 ご利用いただいたお日にちは少し朝食をご利用いただいたお客様が多い日ではありましたが、ごゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。 当館では毎日30品目以上の和洋に富んだメニューをご用意しておりますが、お客様のお気に入りなどもお聞かせ頂けますと幸いでございます。 また、週末には季節を感じて頂けるような限定メニューを月替わりでご提供しております。 2月は、アサリや苺、筍を使ったメニューを予定しておりますので、ぜひお楽しみにお待ちくださいませ。 寒気が流れ込み、また寒い日が続くという事でございますので、どうかお風邪など召されませんようご自愛くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 アークホテル大阪心斎橋 平野

    Posted: 1/22/2023
  10. sivablog
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2
    Posted: 1/21/2023

    お風呂のシャワーヘッドの向きが 手を離すととんでもない方向へ向いていて、ユニットバスなので  手を離して頭を流していると トイレ側へシャワーが行く シャワーヘッドがロックされてしまっているので、向きを変えたくても変えれない。 ユニットバスが水浸しになる 体や頭もまともに洗えない 客の事考えてない証拠です 自分たちが使わないので、そうなってしまっているのかと思うが 配慮に欠ける 何百とホテルに泊まっているが ここ以外では、体験した事ない事なので、こちらにコメント残します

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
  11. 1 - 10 of 531 reviews
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