Hotel Hokke Club Osaka

この度はホテル法華クラブ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 浴場は光明石という天然鉱石を使用した、人工温泉でございます。 疲労回復や冷え性に効能がございますので、お越しの際はぜひご利用くださいませ。 また私共のホテルでは、浴場の他朝食にも力を入れております。 大阪にゆかりのある食材、メニューをご準備致しております。 串カツやたこ焼き等ボリュームのあるメニューもございますので、 お召し上がり頂き一日のエネルギーとなれば幸いでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 フロント　中薗

いつもホテル法華クラブ大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。とても嬉しく拝読させていただきました。お客様に頂く温かいお言葉が、私どもスタッフの日々の業務の励みとなります。 ご朝食は地産地消をテーマに掲げ、私共も自信を持っておすすめしておりましたのでご満足頂けたようで何よりでございます。 日替わりや期間限定のメニューもございますので、また機会がありましたら是非お召し上がりください。 これからも現状に満足することなく、さらにお客様にくつろぎの空間を提供できるよう精進して参ります。また大阪にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 フロント　矢本

この度はホテル法華クラブ大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多数お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては法華クラブチェーン一同、力を特に入れております。 各店舗ゆかりのある料理、食材を使用したメニューをご準備致しております。 大阪店ではたこ焼きや串カツ等が特徴的で、朝からしっかりと満腹感を感じて頂けるかと存じます。和洋中のバイキングメニューの他、日替わりのメニューもございますので、 またのお召し上がりをお待ち申し上げております。 「サービスの質」に関しましてもお褒め頂きまして、大変恐縮でございます。 今後も従業員一同、お客様にご満足頂けますように迅速、丁寧に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　中薗

いつもホテル法華クラブ大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら旅行支援クーポン利用方法の説明の際に、お客様への配慮が欠けていた行動であったこと、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 そしてこのようなことがあったにもかかわらず、労いの言葉を掛けて頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、接遇を見直してまいります。 お忙しい中の、貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございました。二度とこのような事が無いよう努めてまいります。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部門　主任　二階堂