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Shin-Osaka Sunny Stone Hotel

4-12-2 Nishi Nakajima, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0011

Ratings and reviews

3.8
Good
548 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.6
Most recent
  1. Verified guest
    4

    普通のホテル  立地が良く悪い事はない  また利用します

    Posted: 2/15/2025
    Reply from the property

    いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ご満足の上ご利用頂けておりますお声を拝見しましてスタッフ一同大変喜ばしく思います。 より一層の快適さを提供できますようこれからも努めて参りますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつも新大阪サニーストンホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 ご満足の上ご利用頂けておりますお声を拝見しましてスタッフ一同大変喜ばしく思います。 より一層の快適さを提供できますようこれからも努めて参りますのでぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 2/15/2025
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    3

    チェックイン時のフロントは笑顔で対応していただき、心地よく部屋に向かうことができましたが、 チェックアウト時のフロントは無愛想、不機嫌な顔で対応された。嫌な気持ちでホテルを後にしました。

    Posted: 2/9/2025
    Reply from the property

    この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご出発時にスタッフの対応に不手際がありせっかくのご滞在が優れなくなりました事大変心苦しく思います。 お客様に元気で気持ち良い一日をお過ごしいただけるようサポートするのが本来の努め、今後更に指導をしてまいる所存です。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Location3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は新大阪サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご出発時にスタッフの対応に不手際がありせっかくのご滞在が優れなくなりました事大変心苦しく思います。 お客様に元気で気持ち良い一日をお過ごしいただけるようサポートするのが本来の努め、今後更に指導をしてまいる所存です。 ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 2/10/2025
  4. Verified guest
    4

    ポイントとQUOカードもついて、とても安い。地下鉄もコンビニも近くて便利でした。

    Posted: 2/6/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただき、ありがとうございます。 価格帯に関しまして気持ちよくお泊り頂けたことを嬉しく思います。 改めてスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも新大阪サニーストンホテルをよろしくお願い致します。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 新大阪サニーストンホテル フロント 池永

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊をいただき、ありがとうございます。 価格帯に関しまして気持ちよくお泊り頂けたことを嬉しく思います。 改めてスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも新大阪サニーストンホテルをよろしくお願い致します。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 新大阪サニーストンホテル フロント 池永

    Posted: 2/9/2025
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 548 reviews