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Osaka Joytel Hotel

1-2-1 Shinkitajima, Suminoe-ku, Osaka-shi, Osaka, 559-0024

Ratings and reviews

3.5
92 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 3/6/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/28/2023

    初宿泊。 フロントへ辿り着くのに少々迷った(ホテル入口とエレベータ)が 周辺にはテイクアウトの店やコンビニも有り駅近で便利。 ユニットバスも広めでゆったり。 窓も開放可能で、景色も見渡せる。 枕元のコンセントが遠かった(50cmのコードではギリ)のと 湯飲み茶わんしかなかったのが少々不便。 部屋の広さや清掃は文句なし。 今時珍しい開放感のあるホテルだったので 機会があれば、またお世話になりたい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、有り難うございます。 ホテルが建物そのものではなく、ビルテナントの一つとして入居しております。 入口とエレベーターが少し分かりにくかったとの事で、ご案内掲示等の改善につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 お部屋のコンセントについては、枕元付近で一番近い差し込み口は、浴室ドアの所にある物になるかと思います。 確かに少し距離はございますので、枕元付近のコンセントの設置について、今後検討させて頂きます。 お部屋の広さ・清掃・ホテル周辺環境(お店等)については、ご満足頂けたようで何よりでございます。 次回ご宿泊をして頂いた際には、より満足してお過ごし出来るよう、従業員一同努力して参ります。 お忙しい中でのご講評・ご投稿、有り難うございました。 次回のご来館を、お待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 3/4/2023
  3. りゅう14344608
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/12/2023

    家族4人で宿泊させてもらいました。 フロント対応も丁寧で親切でした。 部屋も思った以上に広く子どもたちも大満足でした! 近くに食事処もコンビニもあり地下鉄・ニュートラルへも連結していて 雨でも大丈夫です 立地条件は申し分ないです! また家族で利用したいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊をして頂き、有り難うございます。 当館最寄り駅は地下鉄・ニュートラム「住之江公園」駅となっております。入居ビル2階において屋根付き直結通路で繋がっており、雨の日でも濡れずに行き来をする事が出来ます。 また、ホテル周辺にはチェーン店が中心とはなりますが飲食店か数多くあり、ご宿泊のお客様からはご好評のお声を多数頂いております。 ホテル立地・接客対応等含めてご満足して頂けたようで、お褒めのお言葉を頂き有り難うございます。この場をお借りしまして、御礼申し上げます。 今後も継続してお褒めのお言葉を頂けるよう、接客サービスの向上に励んで参ります。 お忙しい中でのご講評・ご投稿、有り難うございました。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 大阪ジョイテルホテル フロント係 白神

    Posted: 2/13/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/10/2023

    1日宿泊が伸び延長をしてもらえて助かりました。 しかし、部屋の状態はどんどん酷くなってます。 お風呂のカビ。ちょっと拭いたらすぐに取れました。 お風呂のカーテンもカビだらけ。 後、エアコンの吹き出し口もホコリと言うかちょっとカビとホコリで気管が悪くなりそうでした。 もう少しカビ対策をお願いします! 後は立地は最高です。 駅も近く。ドン・キホーテもあり最高です。 清潔感がないのが本当に残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊をして頂きまして、誠に有り難うございます。 お風呂場やエアコン吹き出し口がカビだらけだったという事で、お部屋の清掃・環境面にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘して頂いた内容を含めて、設備メンテナンス・部屋清掃に関して今一度見直しを行い、お客様により清潔なお部屋をご利用して頂けるようにして参ります。 当館は最寄駅から徒歩2〜3分圏内にあり、周辺にはドン・キホーテを含めて飲食店等が数多くございます。こちらについては、その他のお客様からもご好評のお声を頂いております。 お忙しい中でのご評価・ご投稿、有り難うございました。 大阪ジョイテルホテル フロント係白神

    Posted: 2/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 2/1/2023

    ツインルームをシングル利用させて頂きましたので、ゆったり4泊できました。朝食も品数、内容共にとても満足しております。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    大阪ジョイテルホテルでございます。 この度はご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。 お客様のお褒めの言葉を励みとさせて頂き、今後もサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 大阪ジョイテルホテル 今出

    Posted: 2/4/2023
  6. 1 - 5 of 92 reviews
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