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Osaka Garden Palace

1-3-35 Nishi Miyahara, Yodogawa-ku, Osaka-shi, Osaka, 532-0004

Ratings and reviews

4.3
Very Good
919 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/17/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    部屋は綺麗に改装されていて、清掃状態も良く、気持ちよく利用できました。朝食も美味しかったです。 ただ、新大阪駅からの送迎バスの乗り場がわかりにくく、そこまでのホテルHPの案内動画も在来線改札からの案内になっており、新幹線客にはわかりにくいと感じました。 ホテル自体は快適でしたので、機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 9/16/2024
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 シャトルバスの場所がわかりにくくて大変申し訳ございませんでした。 新幹線でお越しのお客様は 新幹線の中央改札口がシャトルバスまで一番近い出口となりますので そちらをご利用くださいませ。 貴重な意見を誠にありがとうございます。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 シャトルバスの場所がわかりにくくて大変申し訳ございませんでした。 新幹線でお越しのお客様は 新幹線の中央改札口がシャトルバスまで一番近い出口となりますので そちらをご利用くださいませ。 貴重な意見を誠にありがとうございます。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Posted: 9/17/2024
  3. Verified guest
    4

    部屋が広くて快適に過ごせました。

    Posted: 9/14/2024
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルのシングルルームは地域最大級の１６㎡ございます。またベッドは全室シモンズ社製のベッドを設置しており、禁煙シングルルームは１４０㎝ございますのでごゆっくりと寛いでいただけると存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Posted: 9/17/2024
  4. Verified guest
    4

    駅から遠いのが不便ですが、それ以外はコスパいいホテルかと思います。

    Posted: 9/12/2024
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。 詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 最寄り駅の新大阪駅と当ホテルを約３分で結ぶ無料シャトルバスは大阪メトロ新大阪駅の２番・4番出口が最寄りの出口でございます。 詳しくは当ホテルの公式ホームページに記載しておりますので、ご参照ください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Posted: 9/12/2024
  5. Verified guest
    4

    連泊に変更したかった為、お電話で変更してもらいました。連泊中、少しハプニングもありましたが、フロントのスタッフ様方の対応に救われました。お部屋も充実しており、半日お部屋でのんびり過ごせて、いいお天気にも恵まれた為、カーテンを開けてとても快適に過ごせました。ありがとうございました。

    Posted: 9/12/2024
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご利用でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって、新大阪にお越しの際の定宿となるよう務めてまいります。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご利用でご満足いただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって、新大阪にお越しの際の定宿となるよう務めてまいります。 次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス 宿泊フロント　藤本

    Posted: 9/12/2024
  6. …
    1 - 5 of 919 reviews