Hotel MyStays Sakaisuji Honmachi
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Solo4Posted: 3/20/2023大阪旅行のため2泊素泊まりで泊まりました。周りは静かなところで、近くにとても美味しいラーメン屋さんがありました！ ありがとうございました〜
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じております。 これからもホテルマイステイズ堺筋本町をどうぞよろしくお願い致します。 ホテルマイステイズ堺筋本町 フロント
Posted: 3/21/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple4Posted: 3/7/2023
電子レンジが便利！
Reply from the property投稿者 様 このたび、ホテルマイステイズ堺筋本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご多忙の中、ご投稿お寄りいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 お客様のお言葉にこの度甘んじることなく、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルでありますようスタッフ一同精進して参りますので、これからもホテルマイステイズ堺筋本町をどうぞよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ堺筋本町 フロント
Posted: 3/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Family with kid(s)1Posted: 3/4/2023
15時からチェックイン可能とあったのに、15時過ぎに着いても部屋の最終確認中と言われ、そこから約40分フロントで待った。自分以外にもそのような客ばかりで、フロントにはたくさんの旅行客が案内を待っており、チェックイン後すぐに出かけたかった客が、とりあえずカバンだけ置いて行った形跡が山ほど。。スタッフは3名いたが全員で揃ってバックスペースに行ってしまったり、バタバタとしていて信用度がかなり低い。またスタッフの携帯のLINEがピコピコと鳴る（恐らく上司に確認をしていたのだと思う）のも気になった。部屋の風呂は、使用後に水を流すと一気に吸い込まないのか洗面所の方まで水が溢れて来て、軽い浸水状態。もうここには絶対泊まらない。
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ堺筋本町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、チェックイン時間にお部屋の清掃が間に合わずご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 またお風呂の清掃に関しまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。 日頃より清掃及び確認体制に関しましては、細心の注意を払って取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。 フロントのスタッフの接客対応につきまして、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。改めてフロントスタッフへの指導教育を徹底し、スタッフのホスピタリティ向上に努めて参ります。 次回当施設にご宿泊いただく際は、お客様のご期待に応えることができるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ堺筋本町 マネージャー 稲垣良司
Posted: 3/10/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)3Posted: 3/2/2023
フロントの方、いつも丁寧で気持ちのいい接客です。 しかし、清掃が行き届いていないのが目につきます 特に加湿器、せっかく設置されているのに二回連続でフィルター清掃のサインがついていたので、使う気になりませんでした。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ堺筋本町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 然しながら、空気清浄機の汚れにつきまして、ご不快をおかけいたしまして、心よりお詫びを申し上げます。 早急にご確認させて、お客様からのご意見をスタッフ全員に共有させていただき、今後このようなことがないよう、細心の注意を払って取り組んで参ります。 今後さらなる向上に精進して参る所存でございます。 恐れながら、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ堺筋本町 フロント
Posted: 3/3/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 3/2/2023
隣の音もあまり聞こえず快適に過ごせました。フロントの方々もとても親切で良かったです。部屋にコンセントの数が多かったので充電の際助かりました。
Reply from the property投稿者 様 この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、心温まるご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お客様にご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じております。 現状の評価に満足せず、より多くのお客様に快適にご宿泊頂き、また当館を利用したいと思って頂けますよう、これからもサービスの向上に尽力して参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ堺筋本町 フロント
Posted: 3/2/2023 - …1 - 5 of 95 reviews