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Henn na Hotel Osaka Shinsaibashi

3-5-2 Minamisenba, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0081

Ratings and reviews

4.3
Excellent
145 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぐんぐん0321
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 3/20/2023

    素泊まりなら問題なく泊まれるホテルだなと思いました。 友達でもカップルでも楽しめます。 部屋はせまいから荷物は広げられないので、外でご飯食べてきて寝るだけ利用がおすすめです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は変なホテル大阪心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご旅行後のお忙しい中、ご意見ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 この度は、お部屋のサイズに関しまして、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。 しかしながら、お客様からもオススメ頂いております通り、 当館の周りには、大阪の中心、御堂筋線心斎橋駅2番改札より徒歩3分と便利なアクセスだけでなく、 本町からつづく心斎橋筋商店街や道頓堀のあるなんばにも近い立地となっております。 そのため、ショッピングや大阪名物(たこ焼き・串カツ・カスうどん等)、大阪観光と、様々な場面でご利用いただければと思います。 その他、ご友人やご家族カップルでのご旅行にもお楽しみいただけるスポットがたくさんございますので、お楽しみくださいませ。 今後ともお客様のご期待に背くことの無い様、サービスの向上に努めてまいりますので、 一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 変なホテル大阪 心斎橋

    Posted: 3/20/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/10/2023

    子供が卒業旅行で利用させていただきました。 お部屋も清潔で綺麗で、滞在中は快適に過ごせたと、又スタッフの方の対応も良く、次も大阪に行った際には、このホテルに宿泊したいと言っていました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、変なホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 また、当館のスタッフやお部屋に関しまして、温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様の温かいお言葉を糧に、快適なホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。 今後ともお客様のご期待に背くことのない様、サービスの向上に努めて参りますので、 ぜひ、ご家族旅行で大阪にお越しになる際には、ご一緒にお越しくださいませ。 ご滞在、誠にありがとうございました。

    Posted: 3/10/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/10/2023

    心斎橋となんばで迷いましたが、こっちにしてみました。 立地としては心斎橋のメインの飲み通りよりちょっと北側。 静かで良かったですが、時々救急車などの音が夜中に響いていました。 お風呂も部屋も広く、快適に過ごせました。 あとはコスパ!もう一押し安くなれば完璧です(笑)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、変なホテル大阪 心斎橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 少し、救急車の音などが夜中に響いていたとのこと、大変申し訳ございません。 私共ですぐに改善をお約束できるものではございませんが、 頂戴致しましたご意見・ご指摘を参考に、より上質のサービスを目指し改善に努めて参ります。 お風呂やお部屋の広さに関しましては快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 最後にコストパフォーマンスに関しまして、あと一押しとのこと、ご意見頂戴し、誠にありがとうございます。 頂戴致しましたご意見・ご指摘を今後の励みとさせていただき、より上質のサービスの提供に努めて参りますので、 相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

    Posted: 3/10/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    4
    Posted: 3/9/2023

    心斎橋駅からとても近かったので良かったです。風呂、トイレはとてもいいのですが、壁の下の方に小さな穴が空いていて、隣の部屋かな?の光が見えてて、少し残念でした。 それと他の部屋のから声がめっちゃ聞こえてました…。 でもスタッフさんはとても良い方でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、変なホテル大阪心斎橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、壁の下の方に小さな穴が開いていたとのこと、大変申し訳ございません。 心より、お詫び申し上げます。 すぐに、客室の点検を行うと共に、速やかに改善に向けて対応を進めて参ります。 また、そのような中、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今回ご指摘いただきましたご意見やご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、引き続き努力をして参る所存でございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/10/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 3/4/2023

    心斎橋の立地で夜遊びに便利でした 部屋にインスタントコーヒーがあればよかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は変なホテル大阪 心斎橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの立地にご満足いただけましたご様子がお伺いできまして光栄でございます。 お部屋へのインスタントコーヒーがあればよかったとのご意見誠にありがとうございます。 現状すぐに追加させていただくことは厳しいですが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。変なホテルは『変化し進化し続けることを約束するホテル』をコンセプトとしておりますので、次回ご利用の際には違った顔をお見せできるよう努めて参ります。 変なホテル大阪心斎橋

    Posted: 3/4/2023
  6. 1 - 5 of 145 reviews
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