navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hearton Hotel Shinsaibashi

1-5-24 Nishi Shinsaibashi, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka, 542-0086

Ratings and reviews

4.3
Excellent
146 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/10/2023

    駅から近くて便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 1/13/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/9/2023

    駐車場があったらもっとよかったです。部屋は綺麗でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルには、駐車場がございません。 周辺駐車場をご案内しております。 詳しくは公式ホームページをご確認下さい。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 1/13/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/9/2023

    部屋綺麗ですけど、駐車場がないため近くのパーキングにとめました。駐車場があったらもっとよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルには、駐車場がございません。 周辺駐車場をご案内しております。 詳しくは公式ホームページをご確認下さい。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 1/13/2023
  4. e241
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 1/1/2023

    立地がほんとによく、食べ歩きや飲んだあとすぐにホテルに戻ることができました。チェックアウトが12時なのもよかったです。また大阪に行った際は利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 1/2/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 12/29/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. ももあっこ2525
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/28/2022

    クリスマス時期に3泊しました。予約がだいぶ早い時期だったのですが、旅行支援の対象になり、大変お得に宿泊出来ました。大阪のクーポンも頂けたので、近くのパルコや大丸でランチができました。 お部屋が10階でビジネスホテルにしては眺めも良くチェックアウトが12時でゆっくり過ごせるのもありがたかったです。 ただ、毎朝9時過ぎにはお掃除の方のカートが私の部屋の前に止められガサガサ、バタバタと音が聞こえるので、ちょっと落ち着かなかったです。 朝食は近くにあるコンビニで購入して食べましたが、一日くらいはホテルの朝食を食べてみようと1000円の朝食を食べましたが、和食を食べようとしたら、納豆とご飯と漬物、味噌汁くらいしかないというひどい代物。写真にあった朝食とはずいぶんかけ離れた物でした。ホテルの方はどんな朝食がどのように提供されているか見た方が良いと思います。 朝食以外は概ね満足でした。今のままならば次回は朝食なしで利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回、全国旅行支援ご利用でご宿泊頂きありがとうございます。 ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今回、朝の清掃の騒音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。清掃担当に注意しております。また、ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。 今回のご意見内容をレストラン担当者にお伝えさせて頂き、今後改善に努めていきたいと思います。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 12/29/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/27/2022

    駅から近くて、そばにコンビニもあり、とても満足です!ベッドも、私好みの固いベッドでした。部屋のレイアウトも使いやすかったです。欲を言うと、朝食付きを予約したんですが、和食のおかずが納豆と海苔しかありませんでした。少し残念でした。でも、また大阪に行った時は予約したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今回、ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。今回、ご意見頂いた内容をレストラン担当者にお伝えさせて頂き、今後改善に努めていきたいと思います。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 12/29/2022
  8. みぃこ3955
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/26/2022

    いたって普通のビジネスホテルです。 朝食を楽しみにしていましたが、種類がとても少ないです。 朝9時過ぎに行ったのですが、9時半を過ぎるとスタッフの方が片付けを始めお代わりできず、コーヒーも飲めませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。今回、ご意見頂いた内容をレストラン担当者にお伝えさせて頂き、今後改善に努めていきたいと思います。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 12/26/2022
  9. eu-danchi
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/22/2022

    「大阪いらっしゃい」のデジタル買い物券はありがたかった。安価な宿泊費で心斎橋に泊まれたことに満足しています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回、全国旅行支援ご利用でご宿泊頂きありがとうございます。 ご満足いただけた様で大変うれしく思っております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 12/22/2022
  10. ITF
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 12/18/2022

    立地は最高ですね。 横にファミマあるし、ご飯屋さんは沢山あるし。 2階でしたが周りうるさくなく静かに眠れました。 ただ、せっかく昼12時チェックアウト出来るのに9時過ぎくらいになるとバンバンうるさくなるのは残念でした。。 朝ごはんは稀に見る残念度MAXでした。別におかずの種類が少ないはいいですがご飯がくさく、黄色いって。。限度越えてたので。。一応。 最近良くあるコーヒーの持ち出しも出来ないし。。 カウンタースタッフさんは最高です。 今回は色々ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回、お部屋の周辺の騒音でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 また、ご朝食に関しまして貴重なご意見頂きありがとうございます。レストラン担当者にお伝えさせて頂き、今後検討させていただきたいと思います。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

    Posted: 12/22/2022
  11. 1 - 10 of 146 reviews
Get the app