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Hana Hotel Gyoda

1-11-11 Sama, Gyoda-shi, Saitama, 361-0032

Ratings and reviews

4.6
Excellent
408 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/13/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    ハナホテルには以前、花園と北本に泊まり、今回初めて行田に泊まりましたが、こちらもとても良かったです。受付のフロントスタッフもとても感じがよく、丁寧に館内の案内をしてくれました。部屋も最上階の5階だったので眺めがとても良かったです。大浴場は洗い場が4つしかなく狭さを感じましたが、お湯の温度もちょうどよく疲れを癒せました。朝食会場は混みあっていましたが、スタッフがテキパキと動いて空いたテーブルを拭いたり、少なくなった料理を補充したりしてとても好感が持てました。 1点だけ気になったのは、部屋のテレビでYouTubeが見れてとてもいいですが、リモコン操作時の反応が遅くて少しイライラしました。ハナホテルはどこもとても落ち着けるホテルなので、こちらもまた、機会があったら利用したいと思います。

    Posted: 11/5/2024
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のYoutubeの件につきまして、大変申し訳ございません。業者に改善できるよう依頼させていただきます。 その他の点では大変ご満足いただけた様子が窺えましたが、Youtubeの件も含め次回はよりご満足いただける滞在になるよう精進して参ります。 また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 不動

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お部屋のYoutubeの件につきまして、大変申し訳ございません。業者に改善できるよう依頼させていただきます。 その他の点では大変ご満足いただけた様子が窺えましたが、Youtubeの件も含め次回はよりご満足いただける滞在になるよう精進して参ります。 また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 不動

    Posted: 11/7/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族4名で利用しました。 受付から、とても感じがよく、お部屋もとても綺麗でした。 子供達は、初めてのお泊まりで、大興奮でした。お部屋は5階で、景色も良かった。和室を初めて見て、興味津々でした。 夜は、ホテル内のレストラン(鍋釜茶屋)を利用しましたが、とても美味しいし、親切にしていただきました。朝のバイキングも大満足でした。レストラン内に、スタッフの方がたくさんいて、キビキビお仕事されている様子が大変気持ちよかったです。

    Posted: 11/3/2024
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の和洋室にてご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安堵しました。 また、レストランスタッフをお褒めいただき光栄です。スタッフ一同そのお言葉を励みに、より一層お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、ご満足していただけたらと思います。 またお近くにお越しの際には、ぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 小暮

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館の和洋室にてご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、安堵しました。 また、レストランスタッフをお褒めいただき光栄です。スタッフ一同そのお言葉を励みに、より一層お客様に寄り添ったおもてなしを心掛け、ご満足していただけたらと思います。 またお近くにお越しの際には、ぜひハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 小暮

    Posted: 11/5/2024
  4. ゆきひでぽん
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    いつも変わらないサービスで安心して泊まれるホテルです。

    Posted: 10/31/2024
    Reply from the property

    いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もお寄せいただきましたこと、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。 安心してお過ごしいただけたようでなによりです。これからも更にご満足いただけるよう、安心できる環境づくりとサービス向上に取り組んで参ります。 次回お越しの際にも当館でゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハナホテル行田 フロント 小暮

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もお寄せいただきましたこと、大変嬉しく感じております。重ねてお礼申し上げます。 安心してお過ごしいただけたようでなによりです。これからも更にご満足いただけるよう、安心できる環境づくりとサービス向上に取り組んで参ります。 次回お越しの際にも当館でゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハナホテル行田 フロント 小暮

    Posted: 11/1/2024
  5. Verified guest
    4

    ツインルームなのでテーブルがもう少し大きい方がよかった。

    Posted: 10/30/2024
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 テーブルにつきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 設備に関することについてはすぐには改善が難しい面もございますが、貴重なご意見として新規店舗開設の際の参考にさせていただきます。 また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 山下

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 テーブルにつきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 設備に関することについてはすぐには改善が難しい面もございますが、貴重なご意見として新規店舗開設の際の参考にさせていただきます。 また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 山下

    Posted: 10/31/2024
  6. 1 - 5 of 408 reviews