navigate to top page
English (United States)
PHL
PHP

Hana Hotel Gyoda

1-11-11 Sama, Gyoda-shi, Saitama, 361-0032

Ratings and reviews

4.6
Excellent
123 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/3/2022

    ●水城公園すぐ脇で、朝夕の散歩に好立地。  お部屋が公園側になると、眺めがよくてほっとします。 ●新しいので、お部屋も大浴場もきれいです。 ●これまでに何度か宿泊していますが、スタッフのみなさんの対応も親切です。 ●朝食のバイキングもいつも満足です。 車がない方にとっては不便な立地ではありますが、総じてコスパよいホテルだなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 いただいたお言葉から、当館にて快適な時間をお過ごしいただけたことが伺えて、スタッフ一同安堵いたしました。お部屋からの眺めも気に入っていただけたようで、お客様にとって素敵なひと時を提供できるよう、これからも努めて参ります。 ご朝食や浴場についても嬉しい評価を頂けまして幸いでございます。当館では朝食のメニューも随時改変を加えたり、季節に応じて様々な試みをしておりますので、そちらもお楽しみいただければと存じます。 末筆ではございますが、お近くにお越しの際にはぜひハナホテル行田をご利用くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 中澤

    Posted: 8/4/2022
  2. Anonymous
    5
    Posted: 8/2/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. あら還
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/2/2022

    3回目の利用。 安定した良サービスで安心できる。 大型トラックは第三駐車場に余裕で鎮座。 コストパフォーマンスは同型ホテルの中で 私的には1番です。笑 今回大風呂は利用しなかったが 部屋バスとも アメニティ類に不足は無い。 難を言えば、 他のホテルも多くがそうだが 入室してカードキーをセットしないと エアコンなどは作動しない。 そのため、 外出や外室すると電源が落ちて 今の時期ならすぐに室温が上がってしまう。 部屋に戻って再セットしても 適温になるまで時間がかかってしまう。汗 簡単に改良できないだろうが 今後の要望とします。 朝食はビュッフェ方式。 種類も味も充分です。 朝から満腹になりました。笑 総合評価は 満点に近い4という事で。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもハナホテルグループのご利用ありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「安定した良サービスで安心できる」とのお言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。 朝食につきましても、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同安心致しました。 次回お越しの際にもお楽しみいただけるよう、新メニューや季節ごとのメニューも考えておりますので、是非お越しくださいませ。 エアコンの件につきまして、ゆっくりとお休みいただけなかったことお詫び申し上げます。 当館の改善としては早急にとは申し上げられませんが、貴重なご意見として、新店舗開発の際の参考にさせて頂きます。 些細なことでもお気付きの点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 また行田にお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント持田

    Posted: 8/3/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/1/2022

    水城公園の畔に立つキレイなホテルでした。行田駅からコミュニティバスで水城公園で降りて少し直進すればホテルです。業務スーパーとローソンが近くにあります。 シングルルームなのにゆったりしています。テレビも大きく埋め込みではないのでHDMI端子から入力も出来ました。LAN端子はありますがUSB端子はないです。コンセントはたくさんありました。 また行田に行った際は是非また泊まりたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 是非また泊まりたいとのお言葉を頂戴出来、光栄です。そのお言葉を励みにスタッフ一同より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 立地や清潔さをご評価いただき、嬉しい限りです。水城公園は景色もよく、散歩をするのにも適しています。大変癒しを感じていただけると思いますので、次回いらした際の楽しみにしていただければ幸いです。 暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 不動

    Posted: 8/2/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 8/1/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. kaimon7669
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/27/2022

    いつ来ても清潔で静かな客室で安眠できます 朝食バイキングも野菜たっぷりで嬉しいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 レジャーでのご宿泊とあり、ビジネスホテルでありながらお客様にとってお仕事での利用以外にも、きれいでリラックスできる環境として受け入れられていることが感じられて、スタッフ一同嬉しく存じます。 朝食についても、当館では季節や曜日ごとにメニューを一部変更したり、イベントごとに特別メニューを実施しておりますので、次回お泊りいただく機会がございましたら、ぜひまたお楽しみいただければ幸いでございます。 末筆ではありますが、またお近くにお越しの際にはハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 kaimon7669様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 中澤

    Posted: 7/29/2022
  7. KITA0413
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 7/25/2022

    チェックインが25時前くらいと予約時コメント入れましたら、ホテルから連絡があり、お風呂が24時までということと玄関のキーが閉まっているのでインターホンで呼び出しをお願いしますという連絡を丁寧にいただきました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 どのお時間でもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。 今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、何か気になる点や不安な事などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 また行田にお越しの際には、ハナホテル行田にご宿泊くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 持田

    Posted: 7/25/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/24/2022

    スタッフの方達の対応がとてもよかったです。お部屋もとてもきれいでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応についてお褒めいただきまして、非常に嬉しく存じます。当館といたしましてもスタッフの対応は特に重視していることの一つでございますので、お客様からいただいた評価を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。 お部屋でも快適な時間をお過ごしいただけたことが伺えて安堵いたしました。ご家族の方とのご利用とあり、当館での滞在が皆様にとって楽しい時間になっておりましたら幸いでございます。 末筆ではございますが、また行田にお越しの際にはハナホテル行田にお越しくださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 中澤

    Posted: 7/25/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 7/21/2022

    客室内もお風呂もキレイで快適に過ごすことができました。車で移動していた為、不便は感じませんでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 頂いたコメントから、お部屋やお風呂で快適な時間をお過ごしいただけたことが窺えて、スタッフ一同安堵いたしました。今後もご利用いただく機会がございましたら、ご意見・ご要望など遠慮なくお申し付けくださいませ。 当館お食事処では、夕食・朝食ともに季節ごとのメニューなども実施しておりますので、そちらもぜひお楽しみいただければ幸いでございます。今後もお客様にとって充実した時間をお過ごしいただけるようにサービス向上に励んで参ります。 末筆ではございますが、また行田にお越しの際にはハナホテル行田にお越しくださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 中澤

    Posted: 7/22/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 7/16/2022

    今年も古代蓮を見るために宿泊しました。お部屋はもちろん、館内、駐車場など、とても綺麗に清掃されています。夕食、朝食ともに館内のレストランでいただきました。朝のとろろはぜひ続けてほしいです。なによりスタッフさん皆さんが親切で、とても居心地が良いです。古代蓮以外の時期にもまた宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はハナホテル行田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お寄せくださったコメントから毎年ご利用頂いていることが伺えて、非常に嬉しく存じます。館内の清掃などについてもお褒めいただき、様々な面でお客様にとって快適な滞在に貢献できたようで、また宿泊したいとのお言葉も光栄でございます。 お食事もお楽しみいただけたとのことで、特に朝食のとろろは今後もぜひ続けさせていただきます。スタッフの対応についても、お寄せくださった評価を励みに一層サービス向上に努めて参ります。 末筆ではございますが、また日頃の疲れを癒したいとお思いの際にはハナホテル行田にご宿泊いただければ幸いでございます。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ハナホテル行田 フロント 中澤

    Posted: 7/18/2022
  11. 1 - 10 of 123 reviews