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Kazo Center Hotel

1-7-50 Chuo, Kazo-shi, Saitama, 347-0055

Ratings and reviews

3.5
19 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.8
Meal3.2
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Most recent
  1. Verified guest
    4

    食事が美味しかったです。

    Posted: 6/16/2024
    Reply from the property

    この度は、加須センターホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてはご満足頂きまして大変ありがたく存じます。 スタッフ一同、日々更なるサービス向上に努めて参りますので、加須にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 加須センターホテル フロント 樽見

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、加須センターホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事につきましてはご満足頂きまして大変ありがたく存じます。 スタッフ一同、日々更なるサービス向上に努めて参りますので、加須にお立ち寄りの機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 加須センターホテル フロント 樽見

    Posted: 6/16/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2

    チェックインの時に充分な説明も無かった。 フロントの人達の愛想も悪くとても不快な気持ちで過ごしました。 フロントの人が掃除の方へ電話対応している姿がとても威圧的で怖かったです。 お風呂も段差が結構あり、不便だなと思いました。 匂いもあってこれであの値段は高い気がします。 次は利用する事はないと思います。

    Posted: 6/12/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 チェックイン時に充分な説明が出来ず、フロントスタッフの対応が至らなかったことに関しまして深くお詫び申し上げます。 スタッフ間の電話対応が威圧的であったとのご指摘に関しましても大変申し訳なく存じます。 今後スタッフ一同お客様への対応について改善し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お風呂の段差や匂いに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 メンテナンスに力を入れ、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 加須センターホテル フロント五十嵐

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 チェックイン時に充分な説明が出来ず、フロントスタッフの対応が至らなかったことに関しまして深くお詫び申し上げます。 スタッフ間の電話対応が威圧的であったとのご指摘に関しましても大変申し訳なく存じます。 今後スタッフ一同お客様への対応について改善し、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。 お風呂の段差や匂いに関しましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 メンテナンスに力を入れ、快適にご利用いただける環境を整えてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 加須センターホテル フロント五十嵐

    Posted: 6/13/2024
  3. Verified guest
    3

    近隣にコンビニはなく、駅にスーパー・ファミマ・100円ショップがあるので調達して行くこと。スーパーは21時閉店。夜駅に着くと、ファミマ以外は全部閉まっている。 駅には近い。宿泊費は地方都市にしては高いと思う。

    Posted: 5/25/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 又、「お客様の声」ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 コンビニまでの距離につきましてご不便をおかけし申し訳御座いません。 参考までに一番最寄りのコンビニは、加須駅北口1階のファミリーマートとなっており、距離は250m以内で御座います。 またのご利用をお待ち申し上げております。 加須センターホテル フロント 大上戸

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 又、「お客様の声」ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 コンビニまでの距離につきましてご不便をおかけし申し訳御座いません。 参考までに一番最寄りのコンビニは、加須駅北口1階のファミリーマートとなっており、距離は250m以内で御座います。 またのご利用をお待ち申し上げております。 加須センターホテル フロント 大上戸

    Posted: 5/26/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/6/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 19 reviews