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The Celecton Omiya Kaisoku Kitamoto Ekimae

1-45 Kitamoto, Kitamoto-shi, Saitama, 364-0006

Ratings and reviews

4.2
Very Good
177 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4
Meal3.9
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/7/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
  4. Verified guest
    5

    朝食の品数は少ないが、料理の質がそれなりに高く特にカレーが美味かった。 夜鳴きラーメンのサービスもありがたい。 部屋が広く、テーブルも使い勝手が良かった。 但し、ダブルベットのサイズがやや狭くツインベットの部屋と勘違いして予約して2人で使うに狭かった。

    Posted: 2/4/2025
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 朝食の品数に関するご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。一方で、料理の質については高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。当ホテル名物のカレーの味が特にご満足いただけたようで光栄です。 また、夜鳴きラーメンサービスのご好評も賜り、うれしく思います。今後もご宿泊いただいたお客様におくつろぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お部屋の広さやテーブルの使い勝手についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 ただし、セミダブルルームにつきましてご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当館では、セミダブルベッドは幅120cmを標準としております。ツインベッドのお部屋をご希望の場合には、ご予約時にお申し付けいただければ幸いです。 今後の改善に努め、お客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。 朝食の品数に関するご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。一方で、料理の質については高い評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。当ホテル名物のカレーの味が特にご満足いただけたようで光栄です。 また、夜鳴きラーメンサービスのご好評も賜り、うれしく思います。今後もご宿泊いただいたお客様におくつろぎいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 お部屋の広さやテーブルの使い勝手についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。 ただし、セミダブルルームにつきましてご不便をおかけしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。当館では、セミダブルベッドは幅120cmを標準としております。ツインベッドのお部屋をご希望の場合には、ご予約時にお申し付けいただければ幸いです。 今後の改善に努め、お客様にご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております

    Posted: 2/5/2025
  5. Verified guest
    2

    いつも利用している17号沿いのホテルが満室だったため、今回初めて利用しました。チェックイン時は、笑顔もなく簡単に案内をするだけで部屋にも案内文が置いてありますと言い、あとは自動チェックイン機で自分自身でどうぞみたいな感じでした。そのため、自動チェックイン機で代金を支払い、出てきた用紙に書いてある番号の部屋に行こうとしたところ、カードキーと朝食券がないことに気付いた。(自動チェックイン機から出てきていたカードキーと朝食券を取り忘れてしまったようだ)フロントに戻ったところカードキーと朝食券を渡された。チェックアウト時も自動チェックアウト機で自分でカードを入れるだけで、なんとも人間味がなく機械的なホテルだなと感じた。朝食も追加したが、値段の割には質素だった。駅からはすぐなので、電車を利用しての出張などには便利かと思うが、駐車場がないため車では利用しずらい。夜鳴きラーメンは美味しかった。

    Posted: 2/3/2025
    Reply from the property

    この度はザ・セレクトン大宮快速・北本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜鳴きラーメンについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。チェックイン時のご説明や駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、出来る限りの改善を努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はザ・セレクトン大宮快速・北本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夜鳴きラーメンについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。チェックイン時のご説明や駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、出来る限りの改善を努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    Posted: 2/4/2025
  6. 1 - 5 of 177 reviews