King Ambassador Hotel Kumagaya
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 10/3/2023
綺麗で広くて良いホテルです。 朝ごはんも、美味しく頂きました。
- Anonymous5Posted: 10/2/2023
- みきりん☆彡|
Japan|Age: 60s|Couple4Posted: 9/25/2023お世話になりました。 案内された部屋のエアコン口から機械音が聞こえてとてもうるさくフロントに相談した所、すぐに別の部屋への交換にて対応して頂きました。お手数をおかけして申し訳ありませんでした。 おかげさまでゆっくり休むことが出来ました。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 お部屋の交換後、ゆっくりお休みいただけた旨を拝見し、スタッフ一同心より安堵しております。 異音の原因につきましては調査の上、修繕に努めて参ります。 次回ご宿泊時にはより一層ご満足いただける様、誠心誠意精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口
Posted: 9/29/2023 - Anonymous4Posted: 9/14/2023
- たつや1709|Japan|Age: 30s|Business3Posted: 9/9/2023
出張にて1泊お世話になりました。 お風呂？トイレ？の配管の匂いが戻って、かなり臭いがキツかったです。掃除はされているんでしょうが、匂いも注視してほしいです。
Reply from the propertyこの度はキングアンバサダーホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 この度のご宿泊につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。 該当の客室につきまして配管の清掃を行いました。 また、今後は清掃時の匂い確認を強化してまいります。 まだまだ至らない点がございますが、お客様にご満足いただくため、改善に努めてまいります。 お近くにお立ち寄りの際は是非ともキングアンバサダーホテル熊谷をご用命くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 宿泊担当 矢口
Posted: 9/9/2023 - …1 - 5 of 142 reviews