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Palace Hotel Omiya

1-7-5 Sakuragicho, Omiya-ku, Saitama-shi, Saitama, 330-0854

Ratings and reviews

4.2
Very Good
135 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/24/2023

    清潔感があり快適に過ごせました。 部屋に大きめのテーブルがあるのも良かったです。 朝食は品数が多くとても美味しかったです。 駅近でとても利用しやすかったです。スタッフの方の対応も気持ちが良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/22/2023

    熊本からサッカー観戦で泊まりました。大宮駅の西口から建物がハッキリ見えるので分かりやすかったです。部屋からの景色も良くて、気持ちよく朝を迎えることが出来ました。大宮に行く時にはまた利用したいです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  3. たいへい9082
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/14/2023

    駅から近く便利です。少し施設の古さは感じますが、大宮宿泊の際は良く利用させていただいています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 9/10/2023

    《良かった点》 とにかく立地が最高です! 駅近でコンビニや美味しい飲食店も沢山あり、ずっとここに泊まっていたいと思うほどでした。 連泊で毎日清掃をお願いしていたのですが、素早くとてもキレイにして下さるので気持ちよく過ごすことができました。 清掃スタッフの方も感じの良い方ばかりで、好感が持てました。 《残念な点》 *ホテル全体がタバコ臭い。禁煙ルームもタバコ臭い。 *部屋着(パジャマ)がワンピースタイプで布地が薄いため、透けて見えるし着心地が良くない。 *お部屋に設置の冷蔵庫的なものは、何かを冷やすのにはあまりにも不向き。 老舗のホテルですし、タバコの匂いなどは様々な時代背景があり、しょうがない部分かなと思います。 飲み物は無料の製氷機があるので、冷たいものが飲みたい時は、氷を使って飲めば解決しました。 ただ、部屋着だけは上下分かれたセパレートタイプで、しっかりした布地を使ったものに変更して欲しいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  5. キミチャン7776
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/9/2023

    9月7日に宿泊しました。台風が接近中でしたが快適に過ごすことができました。駅近で立地は最高です。朝食バイキングは苦手な方ですが、静かに美味しく頂くことができました。夜、2階のバーに行ったのですが雰囲気もよく、銘柄も豊富で美味しく頂きました。少し賑やかな団体さんがいたのが気になりましたが、こればかりは仕方がないでしょう。出張の折にはまた利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  6. 1 - 5 of 135 reviews
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