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Hotel New Saitama

2-44-17 Minamiurawa, Minami-ku, Saitama-shi, Saitama, 336-0017

Ratings and reviews

3.6
Good
51 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.9
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 与作2号
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/1/2023

    立地は駅から徒歩1、2分のところにある。1階は日高屋が入っている。近くにスーパーマルエツがある。昔からあるホテルなので多少の古さはあるが、綺麗に保たれている。部屋のキーは鍵式で外出時に鍵を預けるのが多少面倒ではあるが、エレベーターを降りればすぐにフロントがあり、24時間スタッフが待機しているので時間的ロスはほとんどないし、愛想もいいので個人的には大きな問題ではなかった。便利な立地なので、宿泊料金が安い時にはコスパの良いホテルとして使えると思う。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後ともよりよいサービスの向上に励んで参りますので、埼玉近辺へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルニュー埼玉 関水

    Posted: 2/1/2023
  2. シュー・ア・ラ・クレーム
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/24/2023

    駅から近く、立地はよい。 その他、至って普通のビジネスホテル。 可もなく不可もない。 仕事では、よく利用させてもらっている。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後ともよりよいサービスの向上に励んで参りますので、埼玉近辺へお越しの際は、是非またご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルニュー埼玉 関水

    Posted: 1/24/2023
  3. シュー・ア・ラ・クレーム
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/24/2023

    仕事でよく利用。 駅から近く、周囲に飲食店・スーパーもあり立地よし。 シングルルームで予約していたが、ホテル側のご厚意で広いツインルームに変更してもらい快適だった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。今後お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。今後ともホテルニュー埼玉を何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルニュー埼玉 関水

    Posted: 1/24/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 1/16/2023

    禁煙室でも 昔は喫煙だった様で 部屋がタバコ臭かった

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたお部屋は喫煙室のお部屋でございます。 次回ご宿泊頂けるのでしたら、是非禁煙室をご予約下さいませ。 今後ともより良いサービスの向上に励んで参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/16/2023
  5. ヒロミツwsn
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/16/2023

    素泊りで利用させてもらいました。 ごくごく一般的なビジネスホテルのお部屋で、なんの問題もなく過ごしました。 駐車場は近くにコインパーキングがあるので、そちらを利用しました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今後ともより良いサービスの向上に励んで参りますので、埼玉近辺へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルニュー埼玉

    Posted: 1/16/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 1/16/2023

    大変素晴らしいです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これに慢心せず、より良いサービスの向上に励んで参りますので、埼玉近辺へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルニュー埼玉

    Posted: 1/16/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 1/15/2023

    部屋とかは普通のビジネスホテルって感じでした。受付の方の対応はすごく良かったです。立地は駅から近くて便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。 当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニュー埼玉を何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルニュー埼玉

    Posted: 1/16/2023
  8. masaaki12316
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 1/7/2023

    3泊宿泊しましたが、連絡時の清掃時に封筒に入れておいた商品券をゴミだと思われ処分されてしまいました。フロントに聞いてもそんなこと知らないと答えるあたり、気に入りません。改善と返金を希望します。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 商品券につきましては、フロントスタッフに確認し、宿泊期間中の拾得物も確認致しましたが、見当たりませんでした。大変恐縮ではございますが、詳細についてはホテルニュー埼玉までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

    Posted: 1/14/2023
  9. 青梅の慶二郎0682
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 1/7/2023

    1階に日高屋、徒歩3分に食品スーパー、近隣にも飲食店有り。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。埼玉近辺へお越しの際は、また是非ご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/7/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/5/2023

    綺麗な部屋で大変快適に過ごせました。どうもありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 これに慢心せず、より良いサービスの向上に励んで参りますので、埼玉近辺へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 1/5/2023
  11. 1 - 10 of 51 reviews
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