Hikone Castle Resort & Spa
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 9/26/2023チェックイン時の説明から、室内のアメニティ、浴場での設備や清潔さ、朝食の時の接客対応等、細やかにサービスが行き届いてどれを取っても素晴らしいものでした。滋賀県に旅行に来るときはまた利用させて頂きたいです。
Reply from the propertyこの度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後もこのホテルを選んで良かった、また行きたいと思って頂ける様にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行
Posted: 9/28/2023 - 奈良ママ5094|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 9/26/2023
9月２４日、宿泊しました。駅から近くてわかりやすかったです。車で行く予定だったのですが、急に電車で行くことになり、チェックインの時間よりずいぶん早く着いてしまったのですが、とても親切に対応していただきました。早かったからか、大浴場は人がいなくて貸し切り状態。とても気持ちよく入浴できました。 夕食会場は雰囲気の良いレストランで、近江牛会席は調理法をいろいろ工夫されており、器もとても素敵で、楽しい時間を過ごすことができました。観月の夕べは、想像以上に素敵で、風情があり、非日常を味わうことができ、とても思い出深い旅行となりましたことを、喜んでいます。 お部屋は一人ずつの部屋が欲しかったので、広くはないですが、十分快適に過ごせましたし、アメニティも十分でした。朝食もちょうどいいボリュームでよかったです。 またお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想では彦根のご旅行を楽しんで頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行
Posted: 9/28/2023 - Yokkoo|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 9/25/2023
とても静かで 彦根城のライトアップ良かった。 癒されました
Reply from the propertyこの度は彦根キャッスル リゾート＆スパにご宿泊頂き誠に