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Hikone Castle Resort & Spa

1-8 Sawacho, Hikone-shi, Shiga, 522-0075

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
509 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    2泊お世話になりました。 浴場からライトアップされた彦根城を独り占めでき、大変満足しております。 また、こちらの要望にも応えていただきありがとうございました。 ただ2泊だったこともあり、朝食が変わり映えしない構成でしたので少し変化があると嬉しいなと思いました。

    Posted: 7/15/2025
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご要望にお応えできました事、私共も大変嬉しく思っております。今後もお泊り頂くお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様に取組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご要望にお応えできました事、私共も大変嬉しく思っております。今後もお泊り頂くお客様が少しでも快適にお過ごし頂ける様に取組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 7/16/2025
  2. Verified guest
    5

    立地とスタッフの対応が最高でした。 また、お隣のお蕎麦屋さん美味しかったです。 彦根城地域でのお宿探しなら一押しです。

    Posted: 6/19/2025
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではスタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 6/20/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/5/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    チェックイン時間よりかなり早く着きましたが、チェックインを受付てくださり、お部屋に通していただけました。ご配慮ありがとうございました。とても有り難かったです。お食事もとても美味しく、レストランのスタッフの皆様のお心遣いが素晴らしかったです。お風呂も快適で、鍵付きロッカーや充実したアメニティもありがたいです。彦根城天守閣が見える景観も楽しめました。お土産10%OFFチケットもありました。

    Posted: 6/2/2025
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思っております。今後もおもてなしの心を第一にサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 6/3/2025
  5. Verified guest
    4

    夕食が近江牛ずくしで美味しく、最後の美味しいご飯が満腹で、少ししか食べきれませんでした。 蒟蒻を懐かしく頂きました。 お風呂からお城が一望できて、良い眺めでした。 久しぶりの夫婦鉄道旅行で、お城の階段を登れるか心配でしたが、上まで登り彦根城の良い所を充分味わえて、ひこにゃんとの写真も撮れて大変良かったです。

    Posted: 5/29/2025
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご夕食の近江牛会席をお褒め頂き、料理長も大変喜んでおりました。今後もここでしか味わえない一品をご提供出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は彦根キャッスル リゾート&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想までお聞かせ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在の感想ではご夕食の近江牛会席をお褒め頂き、料理長も大変喜んでおりました。今後もここでしか味わえない一品をご提供出来る様に精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊支配人 三浦 弘行

    Posted: 5/30/2025
  6. 1 - 5 of 509 reviews