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Hotel Route-Inn Hikone

111-3 Higashinonamicho, Hikone-shi, Shiga, 522-0027

Ratings and reviews

4.2
Very Good
231 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money5
Bath4
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. さくらミニクーパー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3

    朝食バイキングに、御当地食材が有れば、テンションあがります。

    Posted: 6/17/2024
    Reply from the property

    朝食バイキングをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からいただきましたご意見は、今後の業務に活かして参ります。 お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 斎藤

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    朝食バイキングをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からいただきましたご意見は、今後の業務に活かして参ります。 お客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 斎藤

    Posted: 6/17/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4

    部屋のシャワーの威力が強すぎた

    Posted: 6/13/2024
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーにおきまして、ご不満を与えてしまい大変申し訳ございません。 少しでも多くのお客様に満足頂けるよう改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 斎藤

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋のシャワーにおきまして、ご不満を与えてしまい大変申し訳ございません。 少しでも多くのお客様に満足頂けるよう改善に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 斎藤

    Posted: 6/17/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    洗面所の手拭き用にタオルがもう1枚欲しいですね。

    Posted: 6/10/2024
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 洗面所の手拭き用に追加でタオルがご必要な場合、フロントにてタオルをお渡しいたしますので、ぜひお尋ね頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 斎藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 洗面所の手拭き用に追加でタオルがご必要な場合、フロントにてタオルをお渡しいたしますので、ぜひお尋ね頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 斎藤

    Posted: 6/10/2024
  4. Verified guest
    5

    バイクのツーリングで5/12(日)に利用しました。午後から雨が降ったり止んだりのなか、それを気遣ってくださってか、屋根のあるエントランス前に駐輪させてくださいました。 また、繁華街から遠いためだと思いますが、駅への送迎バスがあり、チェックイン時にそのご案内がありました。バスの運転手さんもとても親切で、飲食店について教えてくださり、帰りのバスでもお声をかけてくれました。 全国のルートインを利用していますが、その中でもこちらのスタッフは皆さん抜群に感じが良く、今まで利用したルートインのなかではナンバー1です。 また、同じルートインでも大浴場のアメニティはそれぞれのホテルによって異なりますが、こちらは日頃家で使っている(多くの男性が使っているはず)「サクセス」だったので、何となくホッとしました。

    Posted: 5/28/2024
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。また、全国のルートインをご利用頂いているとのこと深く感謝いたします。 当ホテルの送迎バスドライバーは皆地元の者ですので、フロントスタッフ以上に地元情報に精通しております。所属ドライバー全員、皆様に親しみを感じて頂ける気さくな人柄ですので、ぜひお気軽にお声かけして頂ければと存じます。 この度お寄せ頂きましたお喜びの声を励みとし、サービス、接遇向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミ投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。また、全国のルートインをご利用頂いているとのこと深く感謝いたします。 当ホテルの送迎バスドライバーは皆地元の者ですので、フロントスタッフ以上に地元情報に精通しております。所属ドライバー全員、皆様に親しみを感じて頂ける気さくな人柄ですので、ぜひお気軽にお声かけして頂ければと存じます。 この度お寄せ頂きましたお喜びの声を励みとし、サービス、接遇向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我

    Posted: 5/29/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    駅からは遠いが、車で利用する場合は高速ICも近く、幹線通り沿いにありとても便利。 なお、送迎バスもあり、夜に駅まで行ったり戻ってくるのにも便利。 朝食は美味しい。 日曜夜は居酒屋が開いてないようで、その点は不便。

    Posted: 5/21/2024
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルはJR彦根駅よりお車で7〜8分の距離に位置しており、徒歩では少々遠いため時間指定で無料送迎バスのご用意をしております。この度はクチコミ投稿にてご紹介頂き感謝申し上げます。 館内夕食レストラン「花々亭」は日曜、祝日は休業のため、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。フロントにて近隣のおすすめの飲食店のご紹介もしておりますので、ぜひお尋ね頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルルートイン彦根にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 当ホテルはJR彦根駅よりお車で7〜8分の距離に位置しており、徒歩では少々遠いため時間指定で無料送迎バスのご用意をしております。この度はクチコミ投稿にてご紹介頂き感謝申し上げます。 館内夕食レストラン「花々亭」は日曜、祝日は休業のため、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。フロントにて近隣のおすすめの飲食店のご紹介もしておりますので、ぜひお尋ね頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 曽我

    Posted: 5/23/2024
  6. 1 - 5 of 231 reviews