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Kusatsu Daiichi Hotel

5-5 Wakatakecho, Kusatsu-shi, Shiga, 525-0031

Ratings and reviews

3.9
Very Good
16 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3
Meal4.3
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 9/16/2023

    朝食の種類が多くとても美味しかった

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食について、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。リニューアルした「旬彩つたい」では、以前より朝食の種類を豊富にしお客様に満足していただけるよう努めてましたので、レストランスタッフも喜んでおります。 夜は居酒屋として営業しており、滋賀の地酒を取り扱っています。和食中心のメニューでお酒と合うと思うので、ご宿泊の際はぜひご利用下さい。 またのご来館お待ちしております。 フロント 川勝

    Posted: 9/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 9/15/2023

    立地は他のホテルからしたら、遠い。部屋は綺麗。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルはJR草津駅より徒歩12分(約900m)の場所にございます。雨天の際はタクシーのご利用もおすすめしております。 またお車でお越しの際は、栗東ICより5分(約3㎞)の距離となっております。 お部屋に関する嬉しいお言葉ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 水本

    Posted: 9/21/2023
  3. ニコ  v(^−^)
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/18/2023

    本当に親切で最高でした。ただ事件が起こりまして、風呂のお湯を多めにいれてしまい溢れたのですが、汚水やアカが逆流し、風呂から出られなくなるくらい真っ黒でちょっと夜中に焦りました。 サービスや食事は最高でしたよ あと、となりの部屋から笑い声は夜遅くまではありました。比較的声漏れは少ない方かとは思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、ご宿泊の際に不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 原因はおそらく、ユニットバスの排水溝がオーバーフローしたものと思われますが、このようなことが無いように定期的に点検・メンテナンスを行い再発防止に努めます。貴重なご意見ありがとうございました。 また、サービス面と食事に関しては喜んでいただけたようで嬉しく感じております。お客様に快適に過ごしていただけるように今後も努力したいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 月本

    Posted: 8/21/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/11/2023

    凄く綺麗なお部屋で気持ちよく宿泊出来ました。 また機会があれば利用しようと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、草津第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 「気持ちよく宿泊できました。」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。 今後、更に快適にお過ごし頂けるよう向上心を持って努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 川勝

    Posted: 8/16/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 8/10/2023

    ビジネスで利用。見た目古いですが、思った以上に部屋は綺麗。大型テレビと大きめベッドの部屋でした。シャワーの温度調整がしにくいのだけ、少し不便かな。コンビニも近くにあり、車も無料駐車でき基本満足してます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は草津第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 客室のテレビサイズは43インチ(デラックスツインは49インチ)となっており、ベッドはゆっくり休んでいただけるようセミダブルを使用しております。 シャワーの温度調整に関しましては、ご不便をおかけしております。 すぐには改善が難しいですが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。 第二駐車場もあり、乗用車は無料で駐車していただけるので、お客様にも好評です。 また、こちらへ来られた際は草津第一ホテルにご宿泊いただけると幸いです。 フロント 水本

    Posted: 8/16/2023
  6. 1 - 5 of 16 reviews
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