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Vessel Inn Shiga Moriyama Ekimae

1-1-17 Katsube, Moriyama-shi, Shiga, 524-0041

Ratings and reviews

4.3
Excellent
264 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5

    深夜のチェックインにもかかわらずスムーズに対応頂きました。部屋もきれいでお風呂も広く快適でした。機会があればまた利用したいと思います

    Posted: 6/19/2024
    Reply from the property

    先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました、チェックインは極力お客様をお待たせしないよう、かつ丁寧な接客を!をモットーに従事いたしております、ぜひまたご宿泊いただけたら幸いでございます、口コミありがとうございました。  ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はベッセルイン守山に宿泊いただきましてありがとうございました、チェックインは極力お客様をお待たせしないよう、かつ丁寧な接客を!をモットーに従事いたしております、ぜひまたご宿泊いただけたら幸いでございます、口コミありがとうございました。  ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Posted: 6/19/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/18/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    駅から近くて便利。 歯ブラシを部屋に置いておいてほしい

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 アメニティ類は、自由にお客様にフロントにてお取りいただくスタイルでございます、SDGSの取り組みの一環として行っております、どうかご理解いただけますと幸いでございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Location5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 アメニティ類は、自由にお客様にフロントにてお取りいただくスタイルでございます、SDGSの取り組みの一環として行っております、どうかご理解いただけますと幸いでございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Posted: 6/16/2024
  4. ひろsnoopy
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    駅前にあるホテルで、雰囲気も落ち着いて良いホテルです。駐車場は横の立体駐車場ですが便利です。朝食のパンも美味しいです。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお越し頂けましたら幸いです。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 クチコミありがとうございました。 ベッセルイン滋賀守山駅前 フロントスタッフ 小野澤

    Posted: 6/16/2024
  5. 窓際GG
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    顔なじみの受付の方が笑顔にてチェックイン手続きをして頂き移動で疲れていたのですが癒されました。 部屋に関しては一泊程度では不満の無いレベルで空調に関しても個別空調で個人の好みの温度にて設定が出来て快適でした。 以前の口コミにも書きましたがパソコン、スマホ、携帯電話、タブレット、ラジオ、空調服のバッテリー等の色々な電気機器を充電しても余裕のあるコンセントの数で困る事は無かったです。 私にはベットマットレスの固さも丁度よく、ただ枕の使い勝手が私には使いづらくて使用していません。 この時期の宿泊でしたのでウォーターサーバー、ポットのサービスを活用させて頂き部屋から出て買い物に行く必要が無く助かります。 コップに関しても一人宿泊なのですが2個用意されているので薬用、ウォーターサーバーの水用で使い分けが出来て便利でした。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しいクチコミありがとうございます。  書いていただいております通り当ホテルの空調は全館同じ温度設定ではなく各お部屋で設定していただけます、快適にすごしていただけたようで良かったです。 コンセントの数は基本9個でございます、困ることがないと言っていただけて嬉しく思います。もし足りないことがあれば延長コードのご用意もございます、いつでもお声掛けください。  ベットマットレスは「サータ」というブランドのポケットコイルマットレスを使用しております。枕が使い勝手がよくなかったのですね、当ホテルは低反発枕を何種類か用意しております、よければ次のご宿泊の際使ってみてください。フロントでご用意しております。  4階に24時間使っていただけるウォーターサーバーと14時から23時限定のウェルカムドリンクをご用意しております。ウォーターサーバーにはお水を入れてお部屋にもっていっていただけるピッチャーをご用意しております。お褒めいただきありがとうございます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。 ベッセルイン滋賀守山駅前フロント濱西

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    いつもベッセルイン滋賀守山駅前をご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中、嬉しいクチコミありがとうございます。  書いていただいております通り当ホテルの空調は全館同じ温度設定ではなく各お部屋で設定していただけます、快適にすごしていただけたようで良かったです。 コンセントの数は基本9個でございます、困ることがないと言っていただけて嬉しく思います。もし足りないことがあれば延長コードのご用意もございます、いつでもお声掛けください。  ベットマットレスは「サータ」というブランドのポケットコイルマットレスを使用しております。枕が使い勝手がよくなかったのですね、当ホテルは低反発枕を何種類か用意しております、よければ次のご宿泊の際使ってみてください。フロントでご用意しております。  4階に24時間使っていただけるウォーターサーバーと14時から23時限定のウェルカムドリンクをご用意しております。ウォーターサーバーにはお水を入れてお部屋にもっていっていただけるピッチャーをご用意しております。お褒めいただきありがとうございます。 今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、永らくのご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。 ベッセルイン滋賀守山駅前フロント濱西

    Posted: 6/16/2024
  6. 1 - 5 of 264 reviews