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Biwako Hotel

2-40 Hamamachi, Otsu-shi, Shiga, 520-0041

Ratings and reviews

4.4
Excellent
564 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.1
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    「私共の都合で」とお部屋を最上階のAQUAフロアにアップグレードして下さいました。せっかくの琵琶湖湖畔、上層階なら良いなと思っていたので感激です!お部屋の美味しいコーヒーを頂きながら、ゆったりとした気分で琵琶湖を眺め、旅の疲れを癒やすことが出来ました。従業員の方の接客も皆さん心地良かったです。朝食ビュッフェは爽やかな会場で品数も多品目。もう少し滋賀の特色が強いメニューなのかと勝手にイメージしておりましたが、彦根城へ向かうエネルギーをたっぷり充填できました。遊覧船のミシガン乗り場から徒歩数分と近く、荷物を預けて身軽にクルーズを楽しんだ後、シャトルバスでJR大津駅まで。琵琶湖周りでのお宿をどこにしようか迷いましたが、こちらにして良かったです。ありがとうございました。

    Posted: 4/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    お部屋の雰囲気がとても素敵で、何より琵琶湖の景色をバルコニーから眺められるのが最高でした。 朝食も種類が多く、とても美味しかったです。

    Posted: 4/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    部屋からは目の前の琵琶湖が綺麗に見えて、お天気が良かったら最高だったと思います。お風呂もお部屋も清潔で、ゆっくり過ごせました。朝食バイキングは、お手製のエッグオムレツがふわふわで美味しかったです。

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 天気が良い日の部屋からの眺望は最高ですので、次回来られる機会がございましたら、是非ご利用頂き、ご覧ください。 文面より満足のいく時間を過ごされたと拝見しまして、一安心しております。 お知り合いに滋賀・京都へ来られる方がおられましたら、是非琵琶湖ホテルの魅力を広めて頂けたら、幸いです。 今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。 琵琶湖ホテルスタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は琵琶湖ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 天気が良い日の部屋からの眺望は最高ですので、次回来られる機会がございましたら、是非ご利用頂き、ご覧ください。 文面より満足のいく時間を過ごされたと拝見しまして、一安心しております。 お知り合いに滋賀・京都へ来られる方がおられましたら、是非琵琶湖ホテルの魅力を広めて頂けたら、幸いです。 今後とも琵琶湖ホテルをよろしくお願いいたします。 琵琶湖ホテルスタッフ一同

    Posted: 4/15/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/4/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 564 reviews