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Hotel Tetora Otsu Kyoto

1-1-1 Osaka, Otsu-shi, Shiga, 520-0054

Ratings and reviews

3.6
Good
126 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. meirariko
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/20/2023

    京都からも近く、大津駅南口直結は利便性が非常に良いです。しかし、近くのコンビニを利用すめためには、駅の地下道を通る不便さはあります。琵琶湖側の上層階は風景が一望できてすばらしいです。 食事はいつも美味しくいただて言います☆彡

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、お忙しい中ホテルテトラ大津にご来館いただき誠にありがとうございます。 またお褒めのご投稿ありがとうございます。 コンビニなどのご利用にはご不便をおかけしていますが、 お散歩を兼ねて窓からご覧になれますびわ湖まで 徒歩1時間で往復できる!と喜ばれることもございますので、 いつかまた、ご友人などのお連れ様とのご来館を心よりお待ちしております。 もちろんお一人様でのまたのお越しをお待ちしております。 いつもありがとうございます。        ホテルテトラ大津 フロント中村

    Posted: 3/22/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 3/6/2023

    立地は駅直結で良い。フロントの女性の対応は悪かった。値段の割に設備が古い/清潔感に欠けるのはマイナス。料理は朝食は良かったが、昼食と夕食はまあまあ。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    先日は、数あるホテルの中からホテルテトラ大津をご利用いただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 今回の対応は、誠に申し訳ございませんでした。 お叱りのご意見を真摯に受け止め、全スタッフが改善に努めて参ります。 これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げております。      ホテルテトラ大津  中村    

    Posted: 3/7/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 2/12/2023

    トイレの便座が冷たい。駐車場までが少し遠かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。 トイレの便座が冷たいことに関しては残念です、設備が古いことに関しては検討させていただきます。 駅直結なので、契約駐車場がございません。 今後もっと近い駐車場を探してまいります。 忙しい中ご貴重な口コミを頂き、ありがとうございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。    ホテルテトラ大津  楊

    Posted: 2/12/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 2/2/2023

    雪の日に伺いました。 とにかくお部屋が寒かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルテトラ大津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の暖房ボタンがわかりにくく ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊の際はお部屋にお伺いし、暖房のボタンのご説明と、効き目をお客様と共にご確認したいと存じます。 これに懲りずにまたのお越しをお待ち致しております。 お忙しいところご投稿ありがとうございます。       ホテルテトラ大津フロント 中村

    Posted: 2/3/2023
  5. yoso1984
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 1/31/2023

    2023.1.28に滋賀県に行くことになっていたが、天気が寒波で大雪のため当日出発したら間に合わない可能性もあったので急遽前泊で使わせて貰いました。 駐車場が近くのコインパーキングに行かないといけない以外は特に問題ありませんでした。強いて言うならタオルがもう少しあったら嬉しかったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルテトラ大津へお越し頂き、誠にありがとうございます。 大雪寒い大変な中お越し頂き、またお忙しい中貴重なご意見までご投稿いただきましたこと、深く感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 駅直結なので、駐車場はございませんでした、残念でした。 またお越しの際にもご満足いただけるよう常日頃から考えてお待ちしております。 くれぐれもお身体お気を付けくださいませ。   ホテルテトラ大津 楊

    Posted: 1/31/2023
  6. 1 - 5 of 126 reviews
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