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Makino Grand Park Hotel

763-2 Makinocho Nishihama, Takashima-shi, Shiga, 520-1812

Ratings and reviews

4.1
Very Good
25 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath2.9
Meal3.8
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    出張で利用させて頂きました。湖が近く癒されました。お部屋も綺麗で満足でした。

    Posted: 6/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    5

    客室の壁面が自然木を割って貼った形態で、ハーフティンバー風の室内。料理はかなり頑張っている。食事制限の都合を事前に伝えると、半端無い代替料理を出してくれ、非常に助かったし、良かった。

    Posted: 5/27/2024
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 ログハウスっぽい部屋は皆さんに大変好評です。苦手食材の配慮、行き届いたようで安心しました。 お気にに召されたようですので、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 ログハウスっぽい部屋は皆さんに大変好評です。苦手食材の配慮、行き届いたようで安心しました。 お気にに召されたようですので、ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Posted: 6/1/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    お部屋がコテージのような雰囲気で清潔感と家のような安心感が好みでした。お部屋と琵琶湖の距離も近く、部屋から眺められたのが良かったです。 お風呂の水が流れにくい(時間がかかる)点だけ少し気を遣いましたがそれ以外は快適に過ごせました。 また、個人的な興味で琵琶湖にある松の種類についてフロントの方に質問したのですがその場では分からず、その後調べてくださったようでチェックアウトの際にわざわざ教えてくださいました。ホテルの入り口付近にあるヒマラヤスギの松ぼっくり(バラのような可愛らしい松ぼっくりです)までいただき、そのおもてなしのお気持ちがこの旅1番の嬉しい思い出になりました。また滋賀県を訪れる際はぜひ伺いたいです。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 お風呂の排水が問題であったようででご迷惑をおかけしました。調べてみます。 当ホテルは派手ではないですが心こもった応対をめざしており、その観点でお喜び頂けたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 お風呂の排水が問題であったようででご迷惑をおかけしました。調べてみます。 当ホテルは派手ではないですが心こもった応対をめざしており、その観点でお喜び頂けたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Posted: 5/26/2024
  4. Verified guest
    4

    家族旅行で利用しましたが、部屋も広くて快適に過ごせました。 立地も琵琶湖畔にあって駐車場も広く、早朝に釣りに行くにも利用しやすくて楽しめました。 朝食も充実した内容でしたが、連泊したところ2日とも同じメニューだったので一部だけでも変更があると良かったです。 部屋のWi-Fiはパスワード設定がなくセキュリティ面で気になったのと、接続安定性は良好とは言えませんでした。 また家族旅行の際に利用したいと思います。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 家族旅行が快適であったようで、嬉しく思います。 連泊の食事配慮ができていなかったようで申し訳ございません。 アレンジさせて頂きますので、お申し出下さいませ。 WiFiは、ネットワーク名のみの登録で使えるようにしてありますので、それがPWの役目になります。 ただ、接続安定性が不満足ということで研究してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 家族旅行が快適であったようで、嬉しく思います。 連泊の食事配慮ができていなかったようで申し訳ございません。 アレンジさせて頂きますので、お申し出下さいませ。 WiFiは、ネットワーク名のみの登録で使えるようにしてありますので、それがPWの役目になります。 ただ、接続安定性が不満足ということで研究してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Posted: 5/1/2024
  5. kinkin6968
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    今年も海津大崎のお花見で利用させていただきました。 到着が遅いのでいつも晩御飯なしのプランなのですが次はゆっくり食べてみたいです。 お部屋からも海津大崎の桜並木が見えますし景色が本当に良かったです。 お部屋の掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。 また来年もお世話になりたいです。 その際はよろしくお願いします。

    Posted: 4/19/2024
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 少し散り初めの時期ではなかったかと思いますが、海津大崎の桜をご堪能頂けて嬉しく思います。 ホテルの環境も気に入って頂き喜びです。 また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者様 奥琵琶湖マキノグランドパークホテルのご宿泊ありがとうございます。 少し散り初めの時期ではなかったかと思いますが、海津大崎の桜をご堪能頂けて嬉しく思います。 ホテルの環境も気に入って頂き喜びです。 また来年のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルスタッフ

    Posted: 5/1/2024
  6. 1 - 5 of 25 reviews