スタッフの方々のお気遣いが細やかでとてもゆったりとくつろいで過ごすことができました。屋上にもゆったりとくつろげるスペースがありとても良かったです。
過日はふふ熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在、満足いただけた事心より嬉しく思います。 頂戴いたしましたお言葉を励みとし、これからも皆様のご滞在が心に残るひとときとなりますよう、心をこめたおもてなしでお迎えして参ります。 これからも皆様からいただくひとつひとつのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう精進を重ねて参りますので、機会がございましたら是非また、熱海へお越しくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
過日はふふ熱海をご利用頂き誠にありがとうございます。当館でのご滞在、満足いただけた事心より嬉しく思います。 頂戴いたしましたお言葉を励みとし、これからも皆様のご滞在が心に残るひとときとなりますよう、心をこめたおもてなしでお迎えして参ります。 これからも皆様からいただくひとつひとつのお声を大切に、より一層ご満足いただけますよう精進を重ねて参りますので、機会がございましたら是非また、熱海へお越しくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
あっという間の3日間でした。おかげ様でリフレッシュできました。 ネット対応TVやスピーカー接続、露天風呂には蚊取り線香があり、あらゆるかゆいところに手が届くサービスや工夫があり、大変のんびりさせていただきました。 特にタオル交換の仕組みは感動でした。 食事も地産地消、季節を感じる目にも舌にもおいしいコースでした。 すべてにおいてほぼ大満足でしたが、部屋がちょっと暗すぎました(昼間雨で部屋が夜のようでした) また機会がありましたらお世話になります。
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。まだまだ至らないところもございますが、皆様に笑顔でお帰りいただけますように 日々精進を重ね、心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。どうぞ今後ともふふ熱海にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます またお目にかかれます日を楽しみに、次回のご来館をお待ちしております。
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。まだまだ至らないところもございますが、皆様に笑顔でお帰りいただけますように 日々精進を重ね、心をこめたおもてなしに努めて参りたいと存じます。どうぞ今後ともふふ熱海にご愛顧賜りますよう宜しくお願い申しあげます またお目にかかれます日を楽しみに、次回のご来館をお待ちしております。
今回、78歳の母と83歳の伯母を連れての旅でしたので、坂の多い熱海をどう堪能するか、、と調べたところ「ふふ熱海」に辿り着きました。まず、熱海駅へのお迎えに来ていただいたアルファードの乗り心地に母も伯母も感激しており、今思えば、宿に到着する前からゆったりゆっくりの非日常旅がスタートしていたように思います。到着し、お部屋に案内していただくまでの庭園もとてもきれいで、わくわく感が更に高まりました。お部屋はホームページ通り、皆さんの口コミ通り、広くて清潔で、おこもりステイにピッタリの空間で、足までしっかり伸ばせる大きなソファが3人とも気に入り、ネットフリックスの映画を1本ゆっくり見ることができました。Wi-Fiも3本しっかり入ります!お風呂は内風呂と大浴場あわせて6回入り、ポカポカつるつるになりました。大浴場のコーヒー牛乳や梅シャーベットと抹茶アイスのサービス最高。お食事は一皿一皿ゆっくり出していただき、どれも美味しかったです。椀物、焼物すべて絶品でしたが、焼き餅が入った「イクラかちん蒸し」はまた食べたいです。最後、熱海駅まで送っていただいた男性スタッフ様、親切にしていただきありがとうございました。思わずお名前を聞いてしまいました。今度は主人と泊まってみたいです!この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お帰りの後にご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在の大切なお時間を弊社施設にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 また、当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。 これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしに努めて参りますので是非また次回ご主人様と熱海へお越しくださいませ。 あらためて、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お帰りの後にご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご滞在の大切なお時間を弊社施設にてお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じております。 また、当館でのひと時にご満足いただけたご様子を嬉しい気持ちで拝見させていただきました。 これからも、頂戴したお言葉を励みに心をこめたおもてなしに努めて参りますので是非また次回ご主人様と熱海へお越しくださいませ。 あらためて、お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
9月末に初めて利用させていただきました。全ての面において期待以上でした。スタッフの方々の気配りご対応素晴らしく、お部屋もとても素敵で、不満な箇所は1つもありませんでした。 朝晩のお食事は記憶にずっと残るような品々で全てのお料理満足できました。アレルギー対応もしていただき感謝です。 とてもいい時間を過ごせました。 また、訪れたい宿です。
このたびは私ども「ふふ熱海」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。これからもお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くしご満足とおくつろぎを提供できる居心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館をお待ちしております ふふ熱海 支配人
このたびは私ども「ふふ熱海」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またコメントもご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。これからもお客様のお気持ちに寄り添う接客に心を尽くしご満足とおくつろぎを提供できる居心地のよい宿を目指してまいります。またのご来館をお待ちしております ふふ熱海 支配人
とにかく料理が素晴らしかったです。創作料理は見栄えだけではなく、味が本当に美味しかったです。汁物の出汁だけではなく煮物、和物の出汁まで全て綺麗に頂きました。 部屋も素晴らしいのですが、スタイリッシュすぎて照明のスイッチなどの場所がわかりづらく、洗面に置かれているテレビ(モニター?)については最後までどうやって利用するのかはわからないまでした。電源がわかりませんでしたので。フロントに確認してまで利用する必要がなかったので使わないままでよかったのですが、部屋にサウナが付いていることも帰る間際に気が付いて利用しなかったのが残念です。 最初に部屋を案内してくださった方に「部屋の説明は必要ですか?」って聞かれたので、わざわざそのように聞いてくるくらいだから難しい事はないと思って「大丈夫です」と答えた私が悪かったのですが、まさかあんなにわかりにくいこと満載とは思いませんでした。あの部屋なら、「説明が必要ですか?」ではなく「説明しますね」と言ってから説明を始める方がよいと思います。 もっと部屋の設備を満喫できていれば部屋の点数も満点疲れていたと思います。
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お帰りの後にご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 すべてのお客様にご満足頂けますよう模索し、改善に努めて参ります。 宿泊費以上の感動や満足感を提供させて頂くことがふふ熱海の使命でございますので、精進して参ります。 これに懲りず、またの機会がございましたら当館にご宿泊下さいますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございます。 ふふ熱海 支配人
この度は、ふふ熱海にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お帰りの後にご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。 すべてのお客様にご満足頂けますよう模索し、改善に努めて参ります。 宿泊費以上の感動や満足感を提供させて頂くことがふふ熱海の使命でございますので、精進して参ります。 これに懲りず、またの機会がございましたら当館にご宿泊下さいますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございます。 ふふ熱海 支配人