Atami Ajiro Onsen Hotel Shofuen

この度は松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 従業員の対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 私どもはお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々心を込めたおもてなしを心掛けております。 次回もぜひ、当苑の温泉と庭園で癒しのひとときをお楽しみください。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 全体的にご満足いただけたとのお言葉、特にスタッフの接客について「ダントツ一番丁寧で親切」とお褒めいただき、大変光栄に存じます！！ お客様に心からのおもてなしを提供できるよう日々努めておりますので、このようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。 今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できるよう、精進してまいります。 またのご来苑を心よりお待ち申し上げております。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の床音や畳の状態、階段の上り下りでご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 建物の構造上、すぐに改善することが難しい部分もございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるよう工夫と配慮を重ねてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また、1階から2階へのエレベーターもご利用いただけましたが、私どものご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ至らない点も多々ある私どもでございますが、頂戴しました貴重なお声を真摯に受け止め、少しでもお客様のご意向に近づくよう、スタッフ一同努力してまいります。 残暑なお厳しき折柄、くれぐれも御身第一にご自愛くださいませ。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、温泉やお料理を特にお気に召していただいたうえに高い評価もいただき、感激です！ 送迎サービスやアメニティにご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。 駅からの送迎につきましては、JR伊東線の網代駅に到着された際に当苑にお電話いただければ、7〜8分ほどでお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用くださいませ。 とても気持ちよかったと仰っていただいた温泉は、pH9.5という非常に高いアルカリ性の温泉で、しばらくお湯に浸かっていると肌がツルツルとしてくる珍しい温泉です。 夕食に関しまして、料理の温度についてのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。今後は温かい状態でお料理を提供できるよう、一層の注意を払ってまいります。 松風苑は季節ごとにさまざまな楽しみがございますので、ぜひまたお越しくださいませ。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は松風苑をご利用いただき、誠にありがとうございました。当苑のおもてなしやお料理を特にお気に召していただいたうえに、「最高の夏休みの思い出を作ってあげられました」とまでおっしゃっていただき、感激です。娘様との素敵な夏休みの思い出づくりに当苑が一役を担えたことを、私どもも大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃるとおり、当苑の建物は昭和レトロな装いですが、「清潔第一」がモットーなので、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。清潔さにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 大変豪華で美味しかったとおっしゃっていただいたお料理は、伝統の日本料理を基本にして、四季折々の素材を活かしながら美味しく召し上がっていただけるように心がけております。ご夕食のメインの「イセエビの源泉蒸し」は当苑のオリジナル料理です。当苑の新鮮な温泉水を使うことで、とても美味しくなるんですよ。 お庭の鯉の餌やりも楽しんでいただけて嬉しく存じます。 是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。