navigate to top page

Hotel Sunmi Club

5-8 Wadahama Minamicho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0023

Ratings and reviews

3.9
Very Good
36 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.6
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    母の喜寿のお祝いで伺いました。 料理、部屋とも満足で母も大喜びでした。 スタッフの対応もよく楽しい時間をすごせました。 駐車場が有料というのが唯一のマイナスポイントでした。 熱海駅にも歩いて行ける距離なので早めのチェックインがオススメです。

    Posted: 4/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。お母様の喜寿のお祝い、誠におめでとうございます。皆様が素敵な時間を過ごされたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。 駐車料金に関しましてはご不便をおかけいたしますがご理解頂けると幸いでございます。 尚、駐車場は宿泊日当日の昼12時よりチェックアウトまでご利用いただけます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。お母様の喜寿のお祝い、誠におめでとうございます。皆様が素敵な時間を過ごされたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。 駐車料金に関しましてはご不便をおかけいたしますがご理解頂けると幸いでございます。 尚、駐車場は宿泊日当日の昼12時よりチェックアウトまでご利用いただけます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 4/4/2024
  2. Verified guest
    4

    素泊まりにて利用 天候良く熱海銀座までは歩ける範囲ですが 天候悪ければ遠いと感じるかもしれません 早めに到着も快い対応 年代を感じさせる建物ですが 全体的に掃除が行き届き不快な事は 感じませんでした お湯がぬるいと感じたものの その後いつまでもポカポカと気持ちの良いお湯で熱海のファンになりました 露天風呂からは海も見えますが 隣のビルも丸見えで神経質な女性には少し厳しいと思います 熱海駅周辺が1番の繁華街でしたので 人混みを避けての景色の良い静かな立地とゆう感じでした

    Posted: 3/24/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。お風呂の温度のことでは大変ご迷惑をおかけいたしました。 寒い日や混み合う時間帯はお風呂の温度が下がりやすいので今後更に温度管理を徹底し改善して参ります。ご指摘ありがとうございました。熱海のファンになったと伺い大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用頂きありがとうございます。お風呂の温度のことでは大変ご迷惑をおかけいたしました。 寒い日や混み合う時間帯はお風呂の温度が下がりやすいので今後更に温度管理を徹底し改善して参ります。ご指摘ありがとうございました。熱海のファンになったと伺い大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 4/5/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    今回当日に急遽予約。 大浴場とても気持ちよかったです。

    Posted: 3/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございます。大浴場が気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございます。大浴場が気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。口コミをお寄せいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 3/12/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  5. Verified guest
    3

    夕食は焼き立て、揚げたてが食べれて惜しかったが、会場が大広間の簡易な席だったのが残念。建物自体が古いので部屋もそれなりだが、広いことは良い。

    Posted: 3/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。お食事会場のメンテナンスは行っておりますがバイキングの期間は沢山のお客様にご利用いただく為、お席のレイアウトも変えさせていただいております。 皆様がいつでもゆっくりとお召し上がりになれたと感じられるように改善に努めてまいります。 お食事はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もより質の高いサービスを提供できるよう改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルサンミ倶楽部をご利用いただきありがとうございました。お食事会場のメンテナンスは行っておりますがバイキングの期間は沢山のお客様にご利用いただく為、お席のレイアウトも変えさせていただいております。 皆様がいつでもゆっくりとお召し上がりになれたと感じられるように改善に努めてまいります。 お食事はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後もより質の高いサービスを提供できるよう改善してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 3/12/2024
  6. 1 - 5 of 36 reviews