食事がとても美味しかったです。食材は普通ですが、凝った料理が多く一品一品美味しかったです。建物は経年劣化で綺麗とは言えなかったですが、掃除は比較的行き届いていました。ただお風呂の浴槽のボルトが取れかかってたり、パッキンが剥がれ落ちているなど改善の余地はあるかと思いました。ただスタッフの方がとても感じがよくまた来たいと思いました。
この度は旅行先に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事の好評ありがとうございます。建物に関しましては、築何十年ということもありまして、館内を綺麗にするように努めて参ります。お風呂場の浴槽のボルト、パッキンに関しまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。直ちに改善致します。また、スタッフのサービス向上を努めてまいります。この度はお忙しいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
まずお出迎えからとても良かったです。 チェックインの1時間前にも関わらず玄関に居て車を停めて駐車場を聞きに行こうとしたら出てきてくださり荷物を持ってくれて車を移動させてくれました。 さすがの老舗だと思いました。 お部屋は新しくないですが清掃が行き届いておりとても綺麗でした。トイレも古いですがレトロといえば情緒がありました。 食事も部屋食ですごく美味しくいただきました。 お風呂は露天と内風呂で分かれてるのが少し不便だと感じましたが、混雑する日には分散されいいかと。おかげでほぼずっと貸切状態で良かったです。 朝のチェックアウト後も、駅に行きたかったので車停めててもいいか尋ねたら、快くオッケーしてくださり、行きたい場所の道まで教えてくれました。 また行きたいです。
この度は旅行先に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お車のお預かりはチェックインの前でも出来ますので、遠慮なくお申し付けください。建物そのものは築何十年ということもありまして、古さが残っております。大浴場と屋上露天風呂が分散されておりまして、夕方頃が一番込み合っております。早めのチェックイン後か食後がお勧めです。お食事の好評ありがとうございます。お客様の旅行が、良い思い出となるために、出来る限りのことは、お手伝いをさせていただきます。この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
父親の定年退職の慰労のために2年ぶりの家族旅行で利用。朝夜共に部屋食でお腹いっぱいいただいた。 鯛めし、非常に美味しかった。 食べれない分はラップで持ち帰りさせてくれた。 温泉は一日中入れる内風呂と24時までの露天風呂、両方入った。 海とライトアップされた熱海城が綺麗だった。 父もいい思い出になったと思います。 ありがとうございました。
この度はお連れ様の定年退職との事で、数ある旅館より当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。お食事の好評ありがたいお言葉です。海までは当館より徒歩で行ける距離でございます。熱海城はロープウェイにて往復すると尚便利です。今の時期ですと、お花見に行かれる方が多いかと思われます。お客様の素敵な思い出が大変喜ばしい限りです。またスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
3月9日に家族3人で宿泊しました。 従業員の方々がとても親切で良かったです。 仲居さんは、外国人の女性でした。 この方は、まだ日本に来て日が浅いのに日本語も上手で気配りも出来ていてとても良い方でした。 部屋食で、料理も適量でとても美味しくいただきました。 女将さんの挨拶がなかったのが残念でした。
この度は、旅行先に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉より、スタッフ一同サービス向上につながるよう努めてまいります。また、外国人スタッフの日本語が通じるところがありまして、安心しております。お食事の好評ありがとうございます。女将が不在のところ、大変申し訳ございません。お忙しところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。