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Umi no Hana

37-9 Shimotaga, Atami-shi, Shizuoka, 413-0102

Ratings and reviews

4.3
Excellent
22 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.6
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/29/2023

    彼女も喜んでくれたし ここにして正解だった! 大学生でも、おなかいっぱいになるほどの量と高い質の夕御飯と晩御飯もよかった。 お風呂もきれいで夜景もしっかり見えた。 ただ、改善して欲しいことを強いてあげるなら せっかくお風呂がたくさんあるから バスタオルを多めに用意して欲しいことと、 ご飯の追加の注文の締め切りが 食事の前までで、 量や中身がわからないままだった の2点です。 ただ、不満も些細なことで 全体としては大満足だったので また行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. 世界万作
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/14/2023

    サービスが最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠に有難うございました。 当館を最安値でお得にお過ごしいただけるプランを選択いただき、ご満足にも至りましたようで嬉しい限りでございます! 早期予約が断然お値打ちですね。そんな点にもお気づきいただき光栄です。

    Posted: 3/16/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 3/9/2023

    部屋風呂と貸切風呂両方とも快適でした。特に貸し切り風呂にもバスタオルがあった点が良かったです。接客も丁寧でご飯も美味しかったです。フリードリンクもあり、嬉しかったです。日々の疲れがとれ、素敵な旅館でした。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊誠に有難うございました。 当館きっての自慢の各種露天、客室からの眺望、お褒め頂き嬉しゅう御座います。 細やかなサービスを継続しご提供できますよう、今後も尽力してゆきますね。 今期2月より、ご滞在中のドリンクも全て無料とさせていただいております(メニューあり) 特別注文が無い限り、ご宿泊費以外には基本費用が加算されませんので、御安心くださいませ。 再訪、お待ちしております!

    Posted: 3/10/2023
  4. bunbridge
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/7/2023

    2月25日から1泊しました。 こちらでお世話になるのは約1年ぶり、2回目です。 お部屋に露天風呂が付いているので何時でも入れるからと、同行者に好評でしたので。 今回は風の間で、2人で入ることができる寝湯のようでした。 寝湯といってもゆったり浸れる深さがあり、気持ちよかったです。 システムが前と変わったところもありましたが、フリードリンク制とのことで、好きなものを好きなだけいただきました。 お食事はお腹いっぱいいただきまた。どれも凝っていて、見た目も美しかったです。 朝ごはんのイクラや干物もとても美味しかったです。 女性向けのアメニティも充実しているので助かります。 同行者も「また来たい」と申しておりました。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    再訪誠に有難うございました。 1年前とは違った、新しいサービスをお気に召していただけ光栄でございます。 全室異なる造りの露天風呂は眺望の差異はほぼ御座いません。足湯が併設されたタイプ、サウナ付きタイプなど、次回のお愉しみにされるお客様も居られます。 システム変更の点、お気づきいただき嬉しゅう御座います。 お献立へのご評価も上々、朝ごはんのイクラがけは皆さま目を見張るとのお声です。 女性向けアメニティは特に拘りを持っておりますので、コチラも継続していきますね!ご安心ください。 是非、3回目の来館をいただけますと幸甚です。

    Posted: 3/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/5/2023

    母の誕生日ということでご利用させて頂きました。スタッフの皆さんの対応がとても良く、気持ちよくご利用させて頂きました。料理もお風呂もお部屋も全て良く、何より清潔感があり母もとても喜んでいました。機会があれば、またご利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    御利用誠に有難うございました。 お母様のお誕生日をお祝い!素晴らしいサプライズイベントでしたね。 スタッフへのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。 離れ棟でのご滞在は格別とのお声も多く寄せられるようになりました。 新サービスも登場し、さらに快適でお愉しみいただける用意も整っております。 是非、機会が御座いましたら。。再訪下さりますと幸甚でございます。

    Posted: 3/5/2023
  6. 1 - 5 of 22 reviews
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