Wa Modern Auberge Atami Tensui

客室露天風呂付きのお部屋を予約しましたが、シャワーが出ず埃等をはらえなかったので電話したところ結局治らずでした。「修理来るって言ってた気がするんですけどね…」という一言が気になりました。前々から予約していたのにも関わらず、壊れていたことを知りながらすぐに対応していない点において不信感を覚えました。お食事の量もかなり少なく、既製品も多くサービングしてくださった方のミスした際の対応やあまりにもやる気のなさそうな小さな声も良い印象を感じませんでした。 食べている途中で下げるスタッフもいらっしゃったのでかなり驚きました。一言声がけするべきだと思います。 岩盤浴のサービスは良かったですが、大浴場は小さめです。 温泉地なので、期待していましたが残念な印象を受けると思います。 お部屋に備え付けのドリップコーヒーも埃がかぶっていたり、お部屋に入ってから蕁麻疹が止まらなかったり、布団カバーにシミ？のようなものがついていたりと清掃がやや行き届いていない印象も受けました。 ウェルカムドリンクを頂けたり浴衣が選べたりと他のサービスは充実していました。 そこまでお手頃なわけでもなくせっかくの旅行でしたので残念な印象を受けました。 ありがとうございました。

食事は美味しいしボリュームもあってよかったです。お風呂は良かったし岩盤浴も楽しめました。お風呂場のゴミ箱が、ずっとパンパンだったので定期的に変えて下さるか大きいゴミ箱だといいなと思いました。 概ねよかったのですが隣の部屋が深夜までずっと大音量で歌ったり音楽を流したりしているのが全部聞こえました。壁は薄いのか、スピーカーが隣の部屋への近くに置いてるのか、変えられるなら変えて欲しいと思いました。

とってもよかったです。貸切の岩盤浴があり、お風呂もゆっくりすることができました。ウェルカムドリンクやお風呂場のお茶、アイス等、色々な場面でサービスがあったところも嬉しかったです。スタッフの方もみなさんいい人でした！

宿は綺麗でしたが、食事の量は少な目でした。

夫婦2人で利用しました。 外観、内装と清潔でとても雰囲気が良く好印象◎ チェックイン時にロビーに人がいないわりにスタッフの方は出入りがあって少し配慮があるとうれしいかと思います。 3階の露天風呂付客室はとても広くて天井も高く景色も良い！ 電気のスイッチに反応なしの謎スイッチがたくさんあるのに笑いました。 コンセント位置が微妙で、ベッドの枕元の高い位置のため、1mのコードだとスマホを充電しながら操作するのが厳しかったです。 無料で置いてあるスチーマーを利用するのにあたり、洗面台には椅子がないので部屋まで持ってくるにもコンセントが遠く…少し残念でした。 露天風呂は温泉ではないことは承知だったので楽しめました。 夕食は他の方のレビューを見て少し心配でしたが、メニュー的に温かいものがあまりないことは納得な上でも素人目には十分美味しく、満足です。やはりデザートのクレープシュゼットが見るのも楽しく、とっても美味しかったのでこれを食べるのを楽しみにしても良いくらいと思いました。 無料で貸切の岩盤浴を利用することができますが、夜遅くなるとロビーに人がいないというありがちなパターンはあり、少し待ちましたが岩盤浴好きなわたしは楽しむことができて良かったです。 大浴場は普通ですが、無料で黒豆茶とアイスの用意があるのもうれしかったです。 総じてスタッフの方々の印象は良かったです。 楽しい思い出をありがとうございました。