7/13 宿泊した７０歳代 夫婦です。当日 ２時半ころ到着しましたが、直ぐに部屋に上がれました。それも予約は ５Ｆでしたが、９Ｆにランクアップしていただき、有難うございました。 ついたときは 雲がかかって 富士山は 見れませんでしたが 翌朝に期待しました。 部屋は 綺麗でした。夕食は イタリア料理で二人とも 少なめでいいと思っていましたが 充分な質と量でした。 翌朝 ５時ごろ、部屋から富士山を見ることができました。 朝食は 日本食で これもおいしくいただきました。 従業員の皆さんの接客も すばらしく 感激いたしました。ありがとうございました。
部屋が微妙
部屋の雰囲気が金額の割に。
サービスはもちろん、お風呂も、お食事も良かったです。また泊まりたいホテルです。
この度はマースガーデンウッド御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、施設やスタッフのサービスにもお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。 お客様から頂戴するお言葉はスタッフの日々の活力になります。 今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度はマースガーデンウッド御殿場をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、施設やスタッフのサービスにもお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。 お客様から頂戴するお言葉はスタッフの日々の活力になります。 今後とも全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
素晴らしい一泊をさせて頂きました。 御殿場駅から身なり、言葉遣いの素晴らしいドライバーさんに送迎して頂き、チェックインカウンターでも丁寧な言葉遣いで説明をして頂き歓迎されている、という気持ちになりました。 建物が新しいため部屋も清潔でリラックスできました。温泉は広く、湯船と洗い場は離れていてゆったりした設計になっていました。 食事は夕食は鉄板焼きのコースをシェフの方と楽しい会話をさせていただきながら手の込んだ料理を大変に美味しく頂きました。鉄板焼き以外の料理、食事を運んでくれた二人の外国の従業員の方々もタイミングよく持ってきて頂き説明もしっかりしていて業務を良く理解しているな、と感心しました。 朝食は日本食でこれも美味しく頂きました。 建物、景観、料理は素晴らしかったのですが、それとともに従業員の方々の素晴らしい応対にホテルの高い格式を感じ、再度宿泊、食事に行きたい、という気持ちを強く持てた宿泊でした。
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また「素晴らしい一泊」というお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴するお言葉はスタッフの日々の活力になります。 より一層皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、精進して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はホテルリゾート＆レストラン マースガーデンウッド御殿場にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また「素晴らしい一泊」というお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴するお言葉はスタッフの日々の活力になります。 より一層皆様にお喜び頂けるホテルを目指して、精進して参る所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。